Szukaj
Jak zwrócić buty z DeeZee?
DeeZee to jedna z polskich marek, która od wielu lat sprzedaje buty oraz dodatki na rodzimym, ale nie tylko rynku. Klientki, które korzystają ze sklepu, chwalą sobie ogromny wybór modeli i rozmiarów obuwia. Kuszą także częste promocje oraz przystępne ceny. Marka wie, że w przypadku ubrań i obuwia kupowanego na odległość mogą zdarzyć się zwroty, …
Kurier dostarczy paczki do domu. Czy to przyszłość e-commerce?
Bez odbioru przesyłki przez sąsiada, bez odbioru w określonym punkcie, bez uciążliwego awizo. Zalando i firma kurierska bpost testują, czy Klienci są skłonni zgodzić się na pozostawienie przesyłek… wewnątrz mieszkań. Pomysł brzmi rewolucyjnie, ale właściciele marki Zalando wierzą, że tego typu zwroty Zalando Lounge skuszą młode pokolenie. Na razie jest jedynie w fazie testów, choć …
Zalando – zwrot towaru, który inspiruje inne branże. Koniec zmory e-commerce?
Zwrot towaru przez firmy kurierskie to dziś główna bolączka firm rozwijających e-commerce. Prawo stoi niemal bez ograniczeń po stronie konsumenta. Jednak Zalando znalazło sposób na to, by ograniczyć zwroty. Mechanizm – szczególnie w przypadku sklepów odzieżowych – bywa prosty. Klient kupuje przez internet towar, który następnie zwraca do sklepu. Robi to ze względu na np. …
Dla kupującego liczy się wygoda
Rewolucja e-commerce, czy ewolucja? Czasem, gdy tak przyglądam się temu wszystkiemu, mam wrażenie, że to coś pomiędzy. Bo z jednej strony pewne zmiany zachodziły subtelnie, kształtowały się powoli, jak na przykład to, że coraz chętniej i śmielej robimy zakupy właśnie w internecie. Z drugiej strony – zaliczamy pewne skoki. Bo już cena nie jest tak …
Jak szybka i bezpieczna dostawa wpływa na customer experience?
Doskonale pamiętam moje pierwsze zamówienie złożone w Internecie. Nie chcę brzmieć jak najstarsza starowinka, ale to naprawdę było duże przeżycie, bo wtedy wszyscy słyszeliśmy historie, kiedy to szwagier znajomego zamówił przez Internet telefon, a dostał ziemniaka. I chociaż teraz e-zakupy już mocno spowszedniały, to nadal budzą one bardzo przyjemne uczucia. Po prostu cieszymy się, gdy …
Jak sprzedawać na Amazon?
Gigantyczny potencjał jaki niesie za sobą Amazon sprawia, że prędzej czy później ta największa platforma handlowa na świecie stanie się fundamentem polskiego e-biznesu. Amazon to dziś coraz więcej ułatwień – również typowo w kontekście polskich przedsiębiorców. Wielu z nich zastanawia się jak sprzedawać na Amazon, który, choć większy od Allegro, jest wciąż mniej popularny w …
Dlaczego warto nawiązać współpracę z brokerem kurierskim?
To tak, jak z małżeństwem: czasem więcej można, gdy ma się na coś papier, gdy jest umowa. Jeśli chodzi o zawieranie „związku” pomiędzy e-sklepem a firmą kurierską, to tu przede wszystkim chodzi o… pieniądze. Prawie jak w małżeństwie. Współpraca z brokerem daje pewne przywileje Wszyscy mierzymy wysoko i mamy w planie duże rzeczy. Gdy zakładamy …
Jaki model sprzedaży wybrać: dropshipping, własny magazyn, czy może fullfilment?
Jest kilka obszarów, którymi należy zainteresować się, zanim zacznie się działania w e-commerce, szczególnie w sprzedaży. Jaka to branża? Jak mocno obsadzona jest konkurencja? Ile chcemy przeznaczyć na reklamę? Jakie drogi reklamowe wybrać? Jak ma wyglądać sklep? I – co jest bardzo ważne – jaki model sprzedaży wybrać? Jaki model sprzedaży i magazynowania wybrać? Wydawać …
Rynek magazynowo-logistyczny bije kolejne rekordy
W Warszawie istnieje ok. 3 mln mkw. hal. Na Górnym Śląsku – 1,5 mln mkw. Dalej w Polsce Centralnej – ok. milion metrów kwadratowych. W pewnym momencie inwestorzy nie tylko z Polski, UE, ale i ci globalni dostrzegli w naszym kraju nad Wisłą potencjał magazynowo-logistyczny. Doskonale to obrazuje stan polskiej gospodarki, która nie robi gigantycznych …
Dlaczego e-sklep powinien oferować darmową wysyłkę i zwrot?
Odkąd zeszliśmy z drzewa i zaczęliśmy robić zakupy w Internecie bez stresu i ryzyka, zawsze pojawiał się ten sam problem – dostawa. Wszak co z tego, że znajdziemy produkt taniej, niż w sklepie stacjonarnym, skoro musimy zapłacić koszty przesyłki? Nagle dostawa – jej rodzaje, formy i ceny – stała się szalenie istotna w kwestii pozyskiwania …