Ekologia

Ekologia wkracza na rynek przesyłek kurierskich Przesyłasz paczki w folii, bąbelkowej kopercie lub innym – dalekim od standardów środowiskowych – opakowaniu? Szykuj się na dodatkowe koszty wysyłki. Ekologia ma coraz większe znaczenie. Od tej drogi nie ma odwrotu. W świat przesyłek, logistyki oraz e-commerce wchodzi standard eko. Tak jak świat powszechnie zaczyna dążyć do ograniczenia …

Dostawa paczki nocą

Dostawa paczki nocą – przyszłość rynku kurierów? Dostawa paczki nocą lub późnym wieczorem przestaje być czymś zaskakującym, a staje się standardem. Przesyłki dostarczane przed zmrokiem lub już dawno po zapadnięciu ciemności to odpowiedź na zmieniający się rynek e-commerce. Zakupiony towar ma być dostępny tu, teraz, natychmiast, najszybciej. Klient nie chce czekać na zamówioną odzież, niezbędne …

Wysyłka dzieł sztuk

Wysyłka dzieł sztuki a bezpieczne pakowanie i transport Wysyłka dzieł sztuki, kiedyś trudna do wyobrażenia, dziś jest coraz bardziej popularna. To efekt rozwoju handlu antykami i rękodziełem w kanałach e-commerce. Rozwój tej sfery w kontekście sprzedaży internetowej widać m.in. po polityce Allegro. Polski gigant e-commerce uruchomił już Strefę Kolekcjonera – odrębną platformę do sprzedaży dzieł …

Sprawdzenie paczki

Sprawdzenie paczki za pobraniem a prawo Sprawdzenie paczki – tego co zawiera wewnątrz – wydaje się być standardem w dzisiejszym e-commerce. Trzeba jednak pamiętać o odpowiedniej kolejności. Kurier nie ma obowiązku udostępnić paczki za pobraniem przed tym, jak odbiorca nie uiści opłaty. Dynamiczny rozwój e-commerce, przy jednocześnie wyraźnym braku zaufania wobec mniej renomowanych sprzedawców sprawia, …

Szybka i bezpieczna dostawa

Jak szybka i bezpieczna dostawa wpływa na customer experience? Doskonale pamiętam moje pierwsze zamówienie złożone w Internecie. Nie chcę brzmieć jak najstarsza starowinka, ale to naprawdę było duże przeżycie, bo wtedy wszyscy słyszeliśmy historie, kiedy to szwagier znajomego zamówił przez Internet telefon, a dostał ziemniaka. I chociaż teraz e-zakupy już mocno spowszedniały, to nadal budzą …

Click and collect

Click and collect – czym jest i dlaczego niektórzy klienci wybierają tę opcję? O click and collect było już dość głośno trzy, cztery lata temu, kiedy to duże amerykańskie sieci chwaliły się tymi rozwiązaniami. W Europie przodowali w tym Francuzi, gdyż tamtejsze sieci spożywcze z Carrefourem na czele postawiły na wygodę zakupów i ich dopasowanie …

Outsourcing procesów w e-sklepie

Outsourcing procesów w e-sklepie. Co i kiedy wydelegować na zewnątrz? Outsourcing jest rozwiązaniem, które ceni sobie wiele firm. W każdej branży znajdą się przedsiębiorcy, którzy z chęcią wydelegują na zewnątrz część procesów. Podobnie jest w e-commerce. Tutaj wiele poszczególnych działań może zostać przekazanych do wykonania podwykonawcom, którzy często wykonają je taniej niż zatrudniani na etat …

Jak zostać sprzedawcą na Amazon?

Jak zostać sprzedawcą na Amazon? Gigantyczny potencjał jaki niesie za sobą Amazon sprawia, że prędzej czy później ta największa platforma handlowa na świecie stanie się fundamentem polskiego e-biznesu. Amazon to dziś coraz więcej ułatwień – również typowo w kontekście polskich przedsiębiorców. Choć Amazon.pl przekierowuje na wersję niemieckojęzyczną – a niemieckojęzyczna chwali się, że jest już …

Paczka z Chin

Paczka z Chin wg eBay będzie szybsza Paczka z Chin to zwykle długi – bardzo długi – czas oczekiwania na towar. Teraz się to zmieni. Tylko około 15 dni roboczych – tyle trwać ma dostawa towarów zakupionych w Chinach do Europy. Na takie przyspieszenie wysyłki do Polski liczy krajowy oddział eBay. Zakupy robione przez Aliexpress …

Dlaczego warto podpisać umowę z brokerem kurierskim?

Dlaczego warto nawiązać współpracę z brokerem kurierskim? To tak, jak z małżeństwem: czasem więcej można, gdy ma się na coś papier, gdy jest umowa. Jeśli chodzi o zawieranie „związku” pomiędzy e-sklepem a firmą kurierską, to tu przede wszystkim chodzi o… pieniądze. Prawie jak w małżeństwie. Współpraca z brokerem daje pewne przywileje Wszyscy mierzymy wysoko i …