Szukaj
Zwroty w Paczkomacie, czyli minimalizacja formalności
Zwroty do sklepów internetowych to dobrodziejstwo dla klientów, a zmora dla branży e-commerce. Jeśli – jak się okazuje już po odbiorze przesyłki – zakupu dokonano formalnie za granicą, pojawia się…
Zwroty do e-sklepów coraz ważniejsze dla handlu
Zwroty do e-sklepów jeszcze do niedawna były relatywnie rzadkie. Dziś to już standard, bez którego trudno wyobrazić sobie funkcjonowanie np. branży odzieżowej. To, co budzi irytację wśród właścicieli sklepów internetowych,…
Świąteczne zwroty prezentów – nie odkładaj nietrafionych na półkę
Zwroty prezentów świątecznych do sklepów internetowych, w których zostały zakupione to być może odarcie grudniowej atmosfery z jej specyfiki. Jest jednak rozsądnym rozwiązaniem w sytuacji, gdy sweter okazuje się za…
Zwroty w e-sklepie jako przewaga konkurencyjna
…zwiemy obsługą posprzedażową. Na tym etapie pojawić się mogą reklamacje i zwroty. Jeśli dobrze przeprowadzimy ten proces, to możemy przy jego pomocy budować przewagę konkurencyjną naszego e-biznesu. Jak robią to…
Zwroty w sklepie internetowym stają się trudniejsze
Zwroty w sklepie internetowym mają być coraz bardziej ograniczane – tego chce branża e-commerce. Z raportu firmy BarclayCard wynika, że sprzedawcy stopniowo zaostrzają politykę zwrotów. Dotyczy to szczególnie branży odzieżowej….
E-klienci chętniej kupią więcej, jeśli zaoferujemy im darmowe zwroty
…zakupów online?”, ankietowani odpowiadali: darmowa dostawa (79%), darmowe zwroty lub wymiany (54%), dostawa tego samego dnia (42%), dostawa następnego dnia (40%). Grafika: Walker Sands 2018 W Polsce reklamacje i zwroty…
Czy w sklepie internetowym warto wdrożyć darmowe zwroty przesyłek kurierskich?
…być darmowy zwrot towaru. Wtedy koszty przesyłki kurierskiej bierze na siebie sprzedawca – zachęca tym samym kupującego do szybszego zakończenia procesu transakcyjnego. W jakich branżach warto rozważyć darmowe zwroty kurierskie?…
Zwroty towarów w e-commerce to chaos w magazynie. Jak go kontrolować?
Boom na przesyłki kurierskie spowodował całkowicie zmienił nawyki zakupowe społeczeństwa – szczególnie młodszego pokolenia. Z jednej strony: zakupy nigdy nie były tak łatwe. Z drugiej: nigdy wcześniej nie podchodzono swobodniej…
Jak efektywnie zarządzać zwrotami w sklepie internetowym?
…Istnieją branże, w przypadku których zwroty zdarzają się zdecydowanie najczęściej. To m.in.: • akcesoria samochodowe • artykuły dla dzieci • elektronika. Zdecydowanie najczęściej kurierzy otrzymują zlecenia na zwroty produktów obuwniczych…
Jak zwrócić towar w born2be?
…wysłać kilka towarów, jednak trzeba pamiętać, by do każdego dołączyć oddzielny formularz Born2be zwroty. Zwroty Born2be – jak przygotować przesyłkę? Paczkę należy zabezpieczyć i odpowiednio zapakować, by produkty nie uległy…