W dobie przygotowań przedświątecznych łatwo zapomnieć o wysłaniu prezentów dla bliskich albo o nadaniu istotnych paczek dla klientów. Jeżeli jeszcze tego nie zrobiłeś, możesz mieć problem z dotrzymaniu terminów lub dostarczeniu podarunku dla rodziny „na czas”. Firmy kurierskie mają jednak rozwiązania dla spóźnialskich. Oto porady, jak wysłać przesyłkę świąteczną w trybie „last minute”.
Wielokrotnie wskazywaliśmy, że okres przedświąteczny to dla kurierów czas wzmożonej pracy. Nie zawsze pracownicy firm kurierskich (działający na zwiększonych obrotach) będą w stanie wyrobić się z realizacją wszystkich zamówień. Jeżeli usługa nadania przesyłki zostanie zamówiona późno, kurier nie będzie w stanie dostarczyć paczki przed Bożym Narodzeniem. W tym roku misję tę utrudnia dodatkowo wolna wigilia.
Jak najszybciej zamów kuriera – to ostatni moment na wysyłkę paczek
Jeżeli jeszcze nie zamówiłeś kuriera, aby przesłać prezent najbliższym lub nadać paczkę dla kontrahenta, zrób to teraz. Ostatni tydzień przed świętami jest okresem, w którym wszystkie firmy kurierskie pracują pełną parą. Przesyłka zamówiona teraz (do ok. 18-19 grudnia) powinna dotrzeć jeszcze przed wigilią na wskazany przez Ciebie adres.
Co będzie, jeżeli zamówisz kuriera później? Przede wszystkim pamiętaj, że pracownik firmy kurierskiej rzadko kiedy przyjedzie do Ciebie jeszcze tego samego dnia. To kolejny dzień na odbiór przesyłki, oddanie jej na sortownię, wysłanie w podróż i wydanie do doręczenia. Zrealizowanie usługi pod koniec tygodnia lub w tygodniu świątecznym może sprawić, że prezent nie dotrze do odbiorcy na czas.
Jest jednak rozwiązanie dla osób, które są spóźnialskie
W przypadku, gdy nie możesz zamówić przesyłki wcześniej, bo np. nie masz jeszcze zakupionego prezentu, ciekawym rozwiązaniem jest przyspieszenie doręczenia paczki. To opcja „Gwarancja dostarczenia następnego dnia roboczego”. Aktualnie taką usługę oferuje UPS.
Na czym polega usługa szybszego dostarczenia paczki? Tak jak sama nazwa wskazuje, kurier gwarantuje, że przesyłka zostanie doręczona następnego dnia roboczego, po odbiorze. Dzięki temu, jeżeli nadasz przesyłkę np. 18 grudnia, ta na pewno pojawi się u odbiorcy 19 grudnia.
Pamiętaj o pewnych ograniczeniach dotyczących z usługą dostarczenia przesyłki następnego dnia roboczego.
- Usługa nie obejmuje weekendów i dni wolnych od pracy (np. świąt). To oznacza, że nadanie paczki 23 grudnia nie obliguje kuriera do dostarczenia jej w wigilię. Przesyłka będzie musiała poczekać na okres poświąteczny.
- Usługa jest droższa. Kurier naliczy dodatkowe opłaty za priorytetowe potraktowanie Twojego zamówienia.
- Jeżeli paczka zostanie wysłana w piątek, kurier doręczy ją dopiero w poniedziałek. Sobota i niedziela nie zaliczają się do okresu pracy kurierów.
- Okres doręczenia liczy się od momentu odbioru paczki. Musisz doliczyć jeden dzień na czas zamówienia usługi, jeżeli np. zaplanujesz ją wieczorem.
Jeżeli zapomnisz więc zamówić wysyłkę paczki na święta, możesz spróbować wysłać ją „last minute” przy pomocy usługi doręczenia następnego dnia. Co jeżeli kurier nie wywiąże się ze zobowiązania? Możesz złożyć reklamację i domagać się zwrotu za niezrealizowaną usługę (chociaż Twoja paczka zostanie doręczona do adresata).
Pamiętaj, żeby śledzić przesyłkę w systemie kurjerzy.pl. W ten sposób masz kontrolę nad okresem jej doręczenia, a także możesz skontaktować się z adresatem, aby był w domu w okresie doręczenia paczki. Co niezwykle ważne, musisz zwrócić uwagę na odpowiednie zapakowanie przedmiotów w przesyłce. Nic nie może swobodnie poruszać się po kartonie, a przedmioty nietrwałe muszą być dokładnie zabezpieczone.
