W przypadku zwrotu towaru, mo\u017cemy wyr\u00f3\u017cni\u0107 trzy koszty: przesy\u0142ki do klienta, koszt towaru, koszt zwrotu do sprzedawcy. Kto za co p\u0142aci w przypadku zwrotu towaru r\u00f3wnie\u017c uregulowane jest przepisami.<\/p>\n
Przedsi\u0119biorca w ci\u0105gu 14 dni od dnia otrzymania o\u015bwiadczenia o odst\u0105pieniu od umowy przez kupuj\u0105cego, musi zwr\u00f3ci\u0107 koszty towaru oraz koszt dostawy. Warto doda\u0107, \u017ce ustawa precyzuje koszt dostawy, ograniczaj\u0105c go do najta\u0144szej z zaproponowanych przez sprzedawc\u0119 opcji. Czyli, je\u015bli wybrali\u015bmy dro\u017csz\u0105 dostaw\u0119, sprzedawca ma prawo zwr\u00f3ci\u0107 nam jedynie r\u00f3wnowarto\u015b\u0107 najta\u0144szej.<\/p>\n
Natomiast koszt zwrotu zakupionego towaru do sprzedawcy, pokrywa kupuj\u0105cy. Z tym \u017ce musi on by\u0107 o tym poinformowany przed z\u0142o\u017ceniem zam\u00f3wienia. Sprzedawca powinien umie\u015bci\u0107 tak\u0105 informacj\u0119 w regulaminie sklepu. Dodatkowo przes\u0142a\u0107 w formie pisemnej razem z paczk\u0105 albo np. w e-mailu. Brak tej informacji, powoduje, \u017ce przedsi\u0119biorca sam taki koszt musi pokry\u0107.<\/p>\n
Niekt\u00f3re sklepy same zobowi\u0105zuj\u0105 si\u0119 ponie\u015b\u0107 powy\u017cszy koszt, ale zaznaczaj\u0105 to w takim wypadku w swoim regulaminie.<\/p>\n