{"id":5738,"date":"2016-04-15T09:36:04","date_gmt":"2016-04-15T07:36:04","guid":{"rendered":"https:\/\/www.kurjerzy.pl\/blog\/?p=5738"},"modified":"2025-06-16T10:01:05","modified_gmt":"2025-06-16T08:01:05","slug":"dodatkowe-uslugi-kurierskie-pobranie-gotowki-przy-doreczeniu-cod","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.kurjerzy.pl\/blog\/przesylki-kurierskie\/dodatkowe-uslugi-kurierskie-pobranie-gotowki-przy-doreczeniu-cod\/","title":{"rendered":"Dodatkowe us\u0142ugi kurierskie \u2013 pobranie got\u00f3wki przy dor\u0119czeniu COD"},"content":{"rendered":"

Gdy decydujemy si\u0119 na skorzystanie z us\u0142ug kuriera, mamy do wyboru wiele dodatkowych opcji. Jedn\u0105 z nich jest us\u0142uga COD czyli cash on delivery. Jest to tak zwana us\u0142uga za pobraniem. Na czym ona polega?<\/p>\n

Skorzystanie z us\u0142ugi COD jest bardzo proste. Wyb\u00f3r tej opcji nast\u0119puje podczas zamawiania kuriera na stronie internetowej lub telefonicznie. Najpro\u015bciej mo\u017cna powiedzie\u0107, \u017ce za przesy\u0142k\u0119 w takim wypadku zobowi\u0105zany jest zap\u0142aci\u0107 nadawca, natomiast za przedmiot p\u0142aci kurierowi odbiorca. Oznacza to, \u017ce gdy kurier zapuka do naszych drzwi, zanim otworzymy przesy\u0142k\u0119, musimy pokwitowa\u0107 jej odbi\u00f3r i uregulowa\u0107 p\u0142atno\u015b\u0107. Je\u015bli chodzi o samo przyjmowanie p\u0142atno\u015bci, to gdy kurier pobierze od odbiorcy przesy\u0142ki op\u0142at\u0119, przekazuje j\u0105 swojej firmie, kt\u00f3ra ju\u017c przelewa okre\u015blon\u0105 sum\u0119 na konto zleceniodawcy. Odbiorca do kt\u00f3rego zosta\u0142a nadana przesy\u0142ka „za pobraniem” musi koniecznie posiada\u0107 (najlepiej odliczon\u0105) kwot\u0119.<\/p>\n

Sprawdzi\u0107 czy wszystko jest w porz\u0105dku z przesy\u0142k\u0105 mo\u017cemy dopiero po wykonaniu dw\u00f3ch wymienionych wy\u017cej czynno\u015bci, nigdy wcze\u015bniej. Jedyn\u0105 sytuacj\u0105, w kt\u00f3rej mo\u017cemy zweryfikowa\u0107 zawarto\u015b\u0107 przesy\u0142ki przed podpisaniem odbioru i zap\u0142at\u0105 jest ta, gdy zauwa\u017cymy, \u017ce paczka jest po prostu uszkodzona. Wtedy mamy prawo za\u017c\u0105da\u0107 zobaczenia jej zawarto\u015bci. Istnieje w takiej sytuacji du\u017ce prawdopodobie\u0144stwo, \u017ce w \u015brodku znajduje si\u0119 r\u00f3wnie\u017c uszkodzony towar.<\/p>\n

Kto mo\u017ce skorzysta\u0107 z us\u0142ugi?<\/h2>\n

Musimy pami\u0119ta\u0107, \u017ce nie wszystkie firmy kurierskie oferuj\u0105 pobranie got\u00f3wki przy dor\u0119czeniu COD. Szczeg\u00f3lnie wobec klient\u00f3w indywidualnych, kt\u00f3rzy nie maj\u0105 podpisanej sta\u0142ej umowy z takim przedsi\u0119biorstwem. W wi\u0119kszo\u015bci przypadk\u00f3w, gdy nie prowadzimy dzia\u0142alno\u015bci gospodarczej, niestety, ale z takiej us\u0142ugi nie b\u0119dziemy mogli skorzysta\u0107. Zamawiaj\u0105c kuriera bezpo\u015brednio w niekt\u00f3rych firmach kurierskich z us\u0142ugi tej b\u0119d\u0105 mog\u0142y skorzysta\u0107 jedynie osoby, kt\u00f3re maj\u0105 podpisan\u0105 umow\u0119. W takim wypadku pomocny b\u0119dzie nasz serwis, kt\u00f3ry oferuje mo\u017cliwo\u015b\u0107 zam\u00f3wienia przesy\u0142ki za pobraniem na terenie kraju nawet osobom indywidualnym.<\/p>\n

Ile kosztuje us\u0142uga?<\/h2>\n

Ka\u017cda firma kurierska dysponuje w\u0142asnym cennikiem us\u0142ug dodatkowych. Mog\u0105 one nalicza\u0107 takie koszty w r\u00f3\u017cnoraki spos\u00f3b np. w postaci sta\u0142ej op\u0142aty lub procentowo od pobranej kwoty. Niekt\u00f3re firmy us\u0142ug\u0119 za pobraniem \u015bwiadcz\u0105 tylko dla klient\u00f3w z umow\u0105 i ustalaj\u0105 wysoko\u015b\u0107 op\u0142aty dodatkowej indywidualnie, zazwyczaj jest to uzale\u017cnione od ilo\u015bci paczek, kt\u00f3re klient wysy\u0142a. Cz\u0119sto us\u0142uga ta wymaga obowi\u0105zkowego ubezpieczenia przesy\u0142ki (np. w DHL).<\/p>\n

Ka\u017cda firma ustala r\u00f3wnie\u017c maksymaln\u0105 warto\u015b\u0107 pobrania, jak\u0105 mo\u017ce odebra\u0107 od klienta kurier. W UPS ta warto\u015b\u0107 ogranicza si\u0119 do 5 000 USD, a w Raben do 10 000 PLN. Firma DHL posiada limit w wysoko\u015bci 11 000 PLN z tym, \u017ce w przypadku kwoty przekraczaj\u0105cej 5 500 PLN odbiorca mo\u017ce zosta\u0107 zobowi\u0105zany do osobistego odbioru przesy\u0142ki w terminalu DHL.<\/p>\n

Zwrot kwoty pobrania<\/h2>\n

Na zwrot kwoty pobrania od firm kurierskich mo\u017cemy liczy\u0107 zgodnie z regulaminem w ci\u0105gu 10 dni roboczych od dnia dor\u0119czenia przesy\u0142ki. Jednak zazwyczaj poczekamy na nie 3 dni robocze w przypadku UPS, 5 dni roboczych w DHL licz\u0105c od dnia nast\u0119pnego po dor\u0119czeniu przesy\u0142ki. Firmie Raben zajmuje to ok. 6 dni roboczych. Mo\u017cna r\u00f3wnie\u017c skorzysta\u0107 z pobrania jednodniowego. W tym przypadku pieni\u0105dze przelewane s\u0105 w tym samym dniu lub nast\u0119pnego dnia roboczego po dor\u0119czeniu przesy\u0142ki do odbiorcy. Z tej opcji mo\u017cna skorzysta\u0107 w przypadku DHL i UPS w naszym serwisie. Czasami ca\u0142y proces mo\u017ce si\u0119 wyd\u0142u\u017cy\u0107 si\u0119 ze wzgl\u0119du na czas ksi\u0119gowanie \u015brodk\u00f3w przez bank.<\/p>\n

Co je\u015bli paczka za pobraniem nie zostanie odebrana?<\/h2>\n

Wyr\u00f3\u017cniamy dwie sytuacje:<\/p>\n