\nSystemy firm kurierskich bywaj\u0105 zawodne, z czego skrz\u0119tnie korzystaj\u0105 r\u00f3\u017cnego rodzaju cyberprzest\u0119pcy. Tak by\u0142o w przypadku marki DHL. Usterka systemu dor\u0119cze\u0144 kuriera by\u0142a idealnym pretekstem do pr\u00f3by wy\u0142udzenia \u015brodk\u00f3w od nie\u015bwiadomych niczego klient\u00f3w. Jak nie da\u0107 si\u0119 oszuka\u0107 cyberprzest\u0119pcom, kt\u00f3rzy pr\u00f3buj\u0105 wykorzysta\u0107 problemy przedsi\u0119biorstw dzia\u0142aj\u0105cych w bran\u017cy kurierskiej?<\/p>\n
\nFirmy kurierskie maj\u0105 zaawansowane i dopracowane systemy dor\u0119czenia przesy\u0142ki. Niestety, niekiedy ulegaj\u0105 one drobnej awarii, co w teorii nie powinno mie\u0107 wp\u0142ywu na bezpiecze\u0144stwo klient\u00f3w. W teorii, bo przest\u0119pcy po\u015brednio wykorzystaj\u0105 ka\u017cdy pretekst, aby spr\u00f3bowa\u0107 wy\u0142udzi\u0107 \u015brodki od nie\u015bwiadomych ofiar.<\/p>\n
DHL og\u0142osi\u0142<\/a> awari\u0119 systemu dor\u0119cze\u0144. Niegro\u017ana usterka spowodowa\u0142a op\u00f3\u017anienie w dor\u0119czeniu przesy\u0142ek o kilka dni. Firma przekaza\u0142a klientom, \u017ce awaria ma charakter globalny. Uniemo\u017cliwi\u0142a \u015bledzenie statusu przesy\u0142ki czy weryfikacji nadania. Kurier przekaza\u0142, \u017ce dzia\u0142 IT pracuje nad usuni\u0119ciem b\u0142\u0119du. Zagro\u017cenia dla klienta nie by\u0142o.<\/p>\n Sytuacj\u0119 starali si\u0119 wykorzysta\u0107 cyberprzest\u0119pcy, kt\u00f3rzy zacz\u0119li dzia\u0142a\u0107 metod\u0105 spoofingu. To metoda podszywania si\u0119 pod czyi\u015b numer. Gdy odbierali oni wiadomo\u015b\u0107 SMS, zamiast numeru oszusta, na telefonach odbiorc\u00f3w wy\u015bwietla\u0142a si\u0119 nazwa firmy DHL. Wiadomo\u015b\u0107 zawiera\u0142a link, kt\u00f3ry przekierowywa\u0142 do strony do z\u0142udzenia przypominaj\u0105cej t\u0105 nale\u017c\u0105c\u0105 do firmy kurierskiej.<\/p>\n Portale niebezpiecznik.pl i dobreprogramy.pl przekaza\u0142y, \u017ce strona internetowa oszust\u00f3w nie by\u0142a dopracowana i sprawniejsze oko szybciej wy\u0142apa\u0142o nie\u015bcis\u0142o\u015bci. Niestety, wielu u\u017cytkownik\u00f3w mog\u0142o si\u0119 nabra\u0107. Serwis s\u0142u\u017cy\u0142 do wy\u0142udzania danych. Klienci zostali poinformowani przez \u201ekuriera\u201d co zrobi\u0107, aby omin\u0105\u0107 awari\u0119 systemu dor\u0119cze\u0144 DHL. Cyberprzest\u0119pcy zobowi\u0105zali ich do podawania danych, kt\u00f3rych normalnie firmy kurierskie nie potrzebuj\u0105. W\u015br\u00f3d nich by\u0142y np. numery kart kredytowych, dane PESEL czy nr dowodu osobistego, numery kont itd. Oszu\u015bci zapewniali, \u017ce to spos\u00f3b na omini\u0119cie awarii systemu zabezpiecze\u0144.<\/p>\n W praktyce tego typu dzia\u0142alno\u015b\u0107 mia\u0142a na celu wy\u0142udzenie jak najwi\u0119kszej ilo\u015bci danych, kt\u00f3re p\u00f3\u017aniej mo\u017cna sprzeda\u0107 na czarnym rynku lub u\u017cy\u0107 do oszustwa finansowego (kradzie\u017c \u015brodk\u00f3w, wy\u0142udzenie kredytu itd.). Wiele tego typu stron jest zainfekowana z\u0142o\u015bliwym oprogramowaniem. Skutki podania danych na takiej stronie internetowej mog\u0105 by\u0107 naprawd\u0119 op\u0142akane. To niekiedy utrata oszcz\u0119dno\u015bci \u017cycia.<\/p>\n Jak chroni\u0107 si\u0119 przed tego typu zdarzeniami? Przede wszystkim zachowaj cierpliwo\u015b\u0107. Je\u017celi firma kurierska (taka jak DHL, ale te\u017c inni kurierzy) podaj\u0105 informacje o awarii, nie ma mo\u017cliwo\u015bci po\u015bredniego omini\u0119cia takowej przed rozwi\u0105zaniem problemu. Przedsi\u0119biorstwo kurierskie z pewno\u015bci\u0105 poinformuje o tym fakcie na swojej, oficjalnej stronie internetowej.<\/p>\n Wszelkie informacje na temat przesy\u0142ek kurierskich weryfikuj za pomoc\u0105 oficjalnej strony internetowej kuriera albo w serwisie KurJerzy.pl<\/a>. Nie klikaj w linki do podejrzanych witryn, je\u017celi masz w\u0105tpliwo\u015bci, \u017ce mog\u0105 rzeczywi\u015bcie pochodzi\u0107 od wiarygodnego nadawcy. Mo\u017cesz np. zweryfikowa\u0107 adres URL (link powinien prowadzi\u0107 do oficjalnej strony kuriera) lub zadzwoni\u0107 na infolini\u0119 firmy kurierskiej, aby zapyta\u0107, czy ta wysy\u0142a wiadomo\u015bci SMS z linkami do swojej strony internetowej.<\/p>\n Pami\u0119taj, \u017ce chwila zastanowienia i zawahania mo\u017ce uchroni\u0107 Ci\u0119 przed powa\u017cnymi konsekwencjami. Dodajmy, \u017ce sam przewo\u017anik poinformowa\u0142 o mo\u017cliwo\u015bciach ataku phishingowego i spoofingu na swojej oficjalnej stronie internetowej. Zaapelowa\u0142 te\u017c o zg\u0142aszanie wszelkiego rodzaju zdarze\u0144 do Biura Obs\u0142ugi Klienta.<\/p>\n\n W jaki spos\u00f3b ograniczy\u0107 ryzyko wy\u0142udzenia danych przez oszust\u00f3w od firm kurierskich?<\/h2>\n
\n