Wdro\u017cenie automatyzacji \u2013 nawet cz\u0119\u015bciowej \u2013 w zakresie wysy\u0142ek w sklepie internetowym pozwala zaoszcz\u0119dzi\u0107 zar\u00f3wno czas i pieni\u0105dze. Jakie narz\u0119dzia warto wdro\u017cy\u0107 i na co zwr\u00f3ci\u0107 uwag\u0119? Szczeg\u00f3lnie istotna jest precyzja i szybko\u015b\u0107 generowania etykiet przesy\u0142kowych.<\/p>\n
<\/p>\n
Automatyzacja wysy\u0142ek kurierskich w sklepie internetowym to jeden ze sposob\u00f3w na to, by obs\u0142uga logistyczna e-sklepu by\u0142a bardziej efektywna przy r\u00f3wnoczesnym utrzymaniu wysokiego standardu dzia\u0142a\u0144. Sam proces \u2013 szczeg\u00f3lnie w\u015br\u00f3d os\u00f3b nie maj\u0105cych szerszego kontaktu ze \u015brodowiskiem cyfrowym \u2013 budzi cz\u0119sto niema\u0142o obaw. Niepotrzebnie; wdro\u017cenie automatyzacji \u2013 czy nawet mechanizm\u00f3w po prostu przyspieszaj\u0105cych obs\u0142ug\u0119 logistyczn\u0105 \u2013 okazuje si\u0119 z czasem zaskakuj\u0105co intuicyjne i wr\u0119cz bezobs\u0142ugowe.<\/p>\n
Podstawowym i najcz\u0119\u015bciej spotykanym obszarem, na kt\u00f3rym sklepy internetowe wdra\u017caj\u0105 automatyzacj\u0119 jest wykorzystywanie systemu etykietowania przesy\u0142ek – umo\u017cliwia on drukowanie etykiet adresowych na podstawie informacji ze sklepu internetowego, co eliminuje konieczno\u015b\u0107 r\u0119cznego pisania etykiet. Oczywi\u015bcie nie trzeba do tego zaawansowanych rozwi\u0105za\u0144. Takie same mo\u017cliwo\u015bci zapewnia np. platforma KurJerzy.pl \u2013 zlecaj\u0105c wysy\u0142ki przez ni\u0105, nadawca ma nie tylko dost\u0119p do pe\u0142nej listy swoich przesy\u0142ek, ale te\u017c narz\u0119dzi do tworzenia etykiet pod k\u0105tem natychmiastowego wydruku.<\/p>\n
W niekt\u00f3rych przypadkach warto i\u015b\u0107 jeszcze dalej \u2013 np. dokona\u0107 integracji sklepu internetowego z systemem obs\u0142ugi kurierskiej. Umo\u017cliwia to bezpo\u015brednie przesy\u0142anie informacji o zam\u00f3wieniach i przesy\u0142kach do kuriera, bez potrzeby ich przepisywania.<\/p>\n
W wi\u0119kszo\u015bci platform handlowych nie ma takiej potrzeby, ale e-sklepy bardziej specjalistyczne bywaj\u0105 zainteresowane zaawansowanymi systemami do pomiar\u00f3w wagi i wymiar\u00f3w. Na tej podstawie automat mo\u017ce wskaza\u0107 najkorzystniejsz\u0105 z us\u0142ug kurierskich w kontek\u015bcie gabaryt\u00f3w. Warto zauwa\u017cy\u0107, \u017ce i w tym przypadku system KurJerzy.pl dzia\u0142a tak, \u017ce po wpisaniu danych \u2013 miejsca odbioru i dostawy paczki oraz wagi i wymiar\u00f3w \u2013 oblicza koszty transportu i daje mo\u017cliwo\u015b\u0107 wyboru najkorzystniejszej opcji.<\/p>\n
Automatyzacja logistyki w sklepie coraz cz\u0119\u015bciej obejmuje samoczynne generowanie faktur VAT \u2013 ich eksport w postaci plik\u00f3w przeznaczonych do wydruku lub zapisie jako PDF. To du\u017ce u\u0142atwienie w kontek\u015bcie nie tylko dostaw, ale r\u00f3wnie\u017c proces\u00f3w ksi\u0119gowych i administracyjnych.<\/p>\n
Standardem jest ju\u017c w zakresie automatyzacji \u015bledzenie przesy\u0142ek w czasie rzeczywistym. Dodatkowo \u2013 za po\u015brednictwem internetu \u2013 mo\u017cna generowa\u0107 informacje e-mail o aktualnym statusie przesy\u0142ki.<\/p>\n
Na zewn\u0119trzn\u0105 obs\u0142ug\u0119 poszczeg\u00f3lnych zlece\u0144 mo\u017cna spojrze\u0107 szerzej. Automatyzacja mo\u017ce bowiem r\u00f3wnie\u017c obejmowa\u0107 nie tylko proces wysy\u0142ki, ale tak\u017ce:<\/p>\n
Sp\u00f3jrzmy, jak mo\u017ce wygl\u0105da\u0107 proces realizacji zam\u00f3wie\u0144 w sklepie internetowym \u2013 o ile ten ma uruchomione schematy dzia\u0142ania regu\u0142 automatycznych.
\nW momencie, gdy klient dokonuje zam\u00f3wienia w sklepie, automat sprawdza status \u2013 czy dosz\u0142o do op\u0142acenia poprzez p\u0142atno\u015bci elektroniczne. Je\u015bli tak, w systemie mo\u017ce nada\u0107 status informuj\u0105cy o podj\u0119ciu realizacji zam\u00f3wienia. Taka informacja trafia na skrzynk\u0119 e-mail klienta.<\/p>\n
Tu warto rozwa\u017cy\u0107 wykorzystanie platformy KurJerzy. Posiadaj\u0105c dane klienta mo\u017cna wygenerowa\u0107 list przewozowy i automatycznie – r\u00f3wnie\u017c przez serwis – zam\u00f3wi\u0107 kuriera po odbi\u00f3r paczki. Ka\u017cda zmiana statusu przesy\u0142ki w kontek\u015bcie wysy\u0142ki jest monitorowana i ko\u0144czy si\u0119 wygenerowaniem informacji do odbiorcy.<\/p>\n