{"id":26224,"date":"2023-03-13T05:50:15","date_gmt":"2023-03-13T04:50:15","guid":{"rendered":"https:\/\/www.kurjerzy.pl\/blog\/?p=26224"},"modified":"2023-03-09T12:14:26","modified_gmt":"2023-03-09T11:14:26","slug":"wyslanie-kurierem-lekow","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.kurjerzy.pl\/blog\/logistyka-w-eccommerce\/wyslanie-kurierem-lekow\/","title":{"rendered":"Wys\u0142anie kurierem lek\u00f3w a przepisy"},"content":{"rendered":"

Wysy\u0142ka lek\u00f3w w przesy\u0142ce kurierskiej do\u015b\u0107 d\u0142ugo wydawa\u0142a si\u0119 teoretycznie niemo\u017cliwa. Dzi\u015b si\u0119 to stopniowo zmienia \u2013 m.in. ze wzgl\u0119du na znacz\u0105ce upowszechnienie medycznego e-commerce. Skoro mo\u017cna wi\u0119c zam\u00f3wi\u0107 kurierem np. leki z apteki internetowej, dlaczego nie mo\u017cna by ich wys\u0142a\u0107 w przesy\u0142ce prywatnej? Oto, co warto wiedzie\u0107 o dostarczaniu lek\u00f3w.<\/p>\n

<\/p>\n

Kwestia wysy\u0142ania lek\u00f3w budzi niema\u0142o w\u0105tpliwo\u015bci – zar\u00f3wno w kontek\u015bcie prywatnych zlece\u0144 jak i np. obs\u0142ugi zam\u00f3wie\u0144, kt\u00f3re trafiaj\u0105 do e-aptek.<\/p>\n

Przez lata by\u0142o bowiem tak, \u017ce firmy kurierskie zak\u0142ada\u0142y, i\u017c leki na recept\u0119, medykamenty bez recepty oraz nawet suplementy diety mog\u0105 stanowi\u0107 towar niedozwolony w przesy\u0142kach kurierskich. Dotyczy\u0142o to przede wszystkim zlece\u0144 mi\u0119dzynarodowych \u2013 poniewa\u017c tego rodzaju przewozy uderzaj\u0105 w przepisy dot. kontrolowania obrotu medykamentami w relacjach zagranicznych. Z drugiej strony pojawia si\u0119 w\u0105tpliwo\u015b\u0107: jak mo\u017cna skontrolowa\u0107 sytuacj\u0119, w kt\u00f3rej np. syn b\u0119d\u0105cy w Anglii kupuje leki niedost\u0119pne w Polsce, a nast\u0119pnie wk\u0142ada je do koperty, kt\u00f3r\u0105 adresuje do chorej mamy mieszkaj\u0105cej nad Wis\u0142\u0105.<\/p>\n

By\u0107 mo\u017ce st\u0105d w\u0142a\u015bnie stopniowe rozlu\u017anianie rygor\u00f3w w zakresie przesy\u0142ania lek\u00f3w kurierem. Przyk\u0142adem jest nowe rozwi\u0105zanie, kt\u00f3re wprowadzi\u0142a Poczta Polska<\/a>.<\/p>\n

Leki kurierem \u2013 dostawa produkt\u00f3w farmaceutycznych<\/h2>\n

Poczta Polska w lutym uruchomi\u0142a us\u0142ug\u0119 dostawy produkt\u00f3w, kt\u00f3re wymagaj\u0105 specjalistycznych warunk\u00f3w transportu. Wykorzystuje do tego rozwi\u0105zanie Pocztex Thermo Tracking, kt\u00f3ry jest opracowanym dla tej marki systemem monitoringu temperatury. W ten spos\u00f3b kurier \u2013 czy raczej osoba odpowiedzialna za nadz\u00f3r \u2013 mo\u017ce sprawdza\u0107 te kluczowe dane na ka\u017cdym etapie przyj\u0119cia, trasy oraz ostatecznej dostawy zawieraj\u0105cej leki. W ten spos\u00f3b kurierzy wchodz\u0105 na nowy poziom transportu produkt\u00f3w farmaceutycznych.<\/p>\n

Oczywi\u015bcie to rozwi\u0105zanie, kt\u00f3re opracowano g\u0142\u00f3wnie dla aptek i drogerii internetowych. Niemniej \u2013 jak pokazuj\u0105 do\u015bwiadczenia z przesz\u0142o\u015bci \u2013 wdro\u017cenia nowatorskich rozwi\u0105za\u0144 dla e-commerce do\u015b\u0107 szybko staj\u0105 si\u0119 standardem r\u00f3wnie\u017c w ofertach B2C<\/a>.<\/p>\n

Wys\u0142anie lek\u00f3w kurierem a przepisy<\/h2>\n

Co na t\u0119 dra\u017cliw\u0105 kwesti\u0119 m\u00f3wi\u0105 polskie regulacje prawne? Zestawienie towar\u00f3w zakazanych w przesy\u0142kach zak\u0142ada, \u017ce niedozwolone jest przesy\u0142anie w paczce lek\u00f3w, wyrob\u00f3w medycznych oraz tej gamy produkt\u00f3w, w przypadku kt\u00f3rych niezb\u0119dna jest sta\u0142a kontrola temperatury podczas transportu \u2013 st\u0105d zainteresowanie nowym rozwi\u0105zaniem Poczty Polskiej.<\/p>\n

W paczce nie mo\u017cna wi\u0119c nadawa\u0107 takich rzeczy jak:
\n\u2022 ma\u015bci
\n\u2022 tabletki
\n\u2022 wyroby medyczne i suplementy
\n\u2022 p\u0142yny<\/p>\n

Wynika to z faktu ich specyfiki \u2013 w zdecydowanej wi\u0119kszo\u015bci (warto sprawdzi\u0107 etykiety!) konieczne jest ich przechowywanie w okre\u015blonej, niskiej temperaturze. Transport w innych warunkach skutkuje tym, \u017ce produkty trac\u0105 swoje w\u0142a\u015bciwo\u015bci i mog\u0105 by\u0107 nie tylko bezu\u017cyteczne, ale wr\u0119cz szkodliwe. Dochodzi do tego r\u00f3wnie\u017c sam proces prze\u0142adowywania paczek. W sytuacji, gdy leki s\u0105 wra\u017cliwe na np. uszkodzenia, podczas sortowania powinny by\u0107 odpowiednio zabezpieczone \u2013 a tak cz\u0119sto nie jest.<\/p>\n

Wysy\u0142ka lekarstw za granic\u0119<\/h2>\n

Dodatkow\u0105 kwesti\u0105 jest wys\u0142anie lekarstw poza granice kraju. Z jednej strony mamy wi\u0119c oficjalny zakaz przesy\u0142ania medykament\u00f3w. Dodatkowo ustawodawca wskazuje, \u017ce jeszcze bardziej rygorystycznie nale\u017cy patrze\u0107 na transport poza granice Polski.<\/p>\n

Leki i wyroby medyczne \u2013 szczeg\u00f3lnie te na recept\u0119 \u2013 podlegaj\u0105 bardzo zr\u00f3\u017cnicowanym przepisom w zale\u017cno\u015bci od danego pa\u0144stwa. Cz\u0119\u015b\u0107 z kraj\u00f3w zak\u0142ada nawet definitywny brak zgody na przyj\u0119cie paczki mimo, \u017ce zawiera ona pe\u0142n\u0105 dokumentacj\u0119 medyczn\u0105 i zwi\u0105zan\u0105 z leczeniem pacjenta. W takiej sytuacji nadawca mo\u017ce narazi\u0107 si\u0119 nie tylko na utrat\u0119 jako\u015bci lekarstw na skutek transportu, ale te\u017c konsekwencje prawne. Przyk\u0142adem s\u0105 Stany Zjednoczone, gdzie przes\u0142anie lek\u00f3w na recept\u0119 bezwzgl\u0119dnie wymaga zgody krajowego urz\u0119du \u2013 i nie warto sprawdza\u0107, czy kontrola zawarto\u015bci dzia\u0142a tu rzeczywi\u015bcie skutecznie.<\/p>\n

Jak w takim razie reguluje to Polska? Ministerstwo Zdrowia regularnie prezentuje zestawienie produkt\u00f3w medycznych i leczniczych, kt\u00f3re \u2013 np. ze wzgl\u0119du na ryzyko braku w kraju \u2013 musz\u0105 podlega\u0107 szczeg\u00f3lnej kontroli w kontek\u015bcie wysy\u0142ki. Z\u0142amanie przepis\u00f3w grozi nie tylko odpowiedzialno\u015bci\u0105 finansow\u0105, ale r\u00f3wnie\u017c kar\u0105 pozbawienia wolno\u015bci.<\/p>\n

Wysy\u0142ka lek\u00f3w przez apteki \u2013 jak to jest mo\u017cliwe?<\/h2>\n

Skoro teoretycznie wysy\u0142ka lek\u00f3w jest niemo\u017cliwa w przesy\u0142ce kurierskiej, jak mo\u017cliwe jest to w przypadku aptek, kt\u00f3re coraz ch\u0119tniej umo\u017cliwiaj\u0105 dostawy w ramach sprzeda\u017cy elektronicznej?<\/p>\n

Trzeba niestety wzi\u0105\u0107 pod uwag\u0119 to, \u017ce i w tym przypadku istnieje ryzyko utraty w\u0142a\u015bciwo\u015bci danego leku podczas transportu.<\/p>\n

Po drugie: apteki maj\u0105 szczeg\u00f3lny status \u2013 jest on regulowany w ramach prawa farmaceutycznego. Na jego podstawie mog\u0105 wysy\u0142a\u0107 kurierem te leki, kt\u00f3re nie wymagaj\u0105 recepty. Oczywi\u015bcie zgoda jest wyra\u017cana tylko wtedy, gdy mog\u0105 udowodni\u0107, \u017ce s\u0105 dostosowane do takiej dzia\u0142alno\u015bci i zapewniaj\u0105 odpowiednie przygotowanie paczki czy transportu. St\u0105d tak wa\u017cne jest, by planuj\u0105c zakup lek\u00f3w w e-aptece sprawdzi\u0107, w jaki spos\u00f3b rozwi\u0105zuje kwesti\u0119 dostawy i czy np. wsp\u00f3\u0142pracuje pod tym wzgl\u0119dem z przygotowan\u0105 do tego firm\u0105 kuriersk\u0105.<\/p>\n\n
\n

\n