Odbi\u00f3r w Punkcie, opcja powsta\u0142a w 2015 r. staje si\u0119 dzi\u015b naturalnym wyborem dla klient\u00f3w Poczty Polskiej – podkre\u015bla narodowy przewo\u017anik. Firma przeanalizowa\u0142a swoje us\u0142ugi kurierskie w roku 2019. Wnioski? Szczeg\u00f3lne wra\u017cenie robi\u0105 wyniki obs\u0142ugi przesy\u0142ek w sieci Odbi\u00f3r w Punkcie. Tam trafi\u0142a a\u017c co trzecia przesy\u0142ka kurierska dor\u0119czana przez krajowego operatora.
\nMo\u017cna wi\u0119c przyj\u0105\u0107, \u017ce Odbi\u00f3r w Punkcie odpowiedzialny by\u0142 w ub. roku za ok. 12 pln paczek. To wyj\u0105tkowy wzrost zam\u00f3wie\u0144. Wed\u0142ug Poczty Polskiej mia\u0142a ona dwa razy wi\u0119cej przesy\u0142ek kurierskich ni\u017c w roku 2018. Chodzi oczywi\u015bcie o paczki, kt\u00f3re podlega\u0142y odbiorowi w wyselekcjonowanych punktach obj\u0119tych sieci\u0105 pocztow\u0105.<\/p>\n
Poczta Polska rozwija ten projekt w swoistej kontrze wobec Paczkomat\u00f3w. Sie\u0107 powsta\u0142a w 2015 r. Obejmuje wszystkie plac\u00f3wki pocztowe oraz:<\/p>\n
W sumie zestawienie miejsc, gdzie mo\u017cna odebra\u0107 przesy\u0142ki pocztowe jest spore – obejmuje 12 tys. lokalizacji. Grzegorz Kurdziel, wiceprezes Poczty Polskiej zapowiada dalszy rozw\u00f3j sieci Odbi\u00f3r w Punkcie.<\/p>\n
Kurdziel zwraca uwag\u0119 na ciekawe zjawisko na rynku us\u0142ug kurierskich. Popularno\u015b\u0107 Paczkomat\u00f3w oraz sieci takich jak Odbi\u00f3r w Punkcie pokazuje, \u017ce Polacy coraz ch\u0119tniej wybieraj\u0105 samodzielny odbi\u00f3r przesy\u0142ki. Nie s\u0105 wtedy ograniczeni np. terminami odbioru wytyczonymi przez kurier\u00f3w. Wed\u0142ug Kurdziela typowe metody – standardowe us\u0142ugi kurierskie – \u201ctylko cz\u0119\u015bciowo wype\u0142niaj\u0105 potrzeby klient\u00f3w\u201d. Zwraca uwag\u0119 na to, \u017ce klienci zamawiaj\u0105cy np. przesy\u0142ki ze sklep\u00f3w internetowych coraz mniej ch\u0119tnie czekaj\u0105 na dostawc\u00f3w paczek. Preferuj\u0105 natomiast samodzielny wyb\u00f3r gdzie i w jakim terminie mog\u0105 odebra\u0107 swoje zakupy. W te za\u0142o\u017cenia wpisywa\u0107 ma si\u0119 Odbi\u00f3r w Punkcie. Zmiana postrzegania rynku kurierskiego widoczna w polityce Poczty Polskiej obejmuje r\u00f3wnie\u017c kwesti\u0119 automatyzacji odbior\u00f3w. Firma chce rozwija\u0107 w\u0142asn\u0105 sie\u0107 automat\u00f3w do odbioru i wysy\u0142ki paczek. Ma do tego solidne fundamenty – rozwini\u0119t\u0105 sie\u0107 urz\u0119d\u00f3w pocztowych niezmiennie popularnych np. w mniejszych miejscowo\u015bciach.
\nSprzyja temu np. popularno\u015b\u0107 \u017babek. Pierwsze powsta\u0142y w ko\u0144c\u00f3wce lat 90. w Wielkopolsce. Dzi\u015b sie\u0107 tych sklep\u00f3w osiedlowych rozwijanych w ramach franczyzy w Polsce obejmuje ju\u017c 5,3 tys. punkt\u00f3w. Tylko w Warszawie \u017babka to zestawienie a\u017c 0,5 tys. miejsc odbioru przesy\u0142ek. W\u0142a\u015bnie sie\u0107 \u017babka<\/a> jest szczeg\u00f3lnie ch\u0119tnie wybierana w\u015br\u00f3d os\u00f3b, kt\u00f3re korzystaj\u0105 z us\u0142ug kurierskich Poczty Polskiej. Tam odbierano ok. 40 proc. grudniowych przesy\u0142ek realizowanych przez t\u0119 firm\u0119. Warto zauwa\u017cy\u0107, \u017ce niespe\u0142na 90 proc. paczek, kt\u00f3re dostarcza Poczta, odbieranych jest w dniu dostawy do punktu. Mitem jest wi\u0119c twierdzenie, \u017ce taka opcja w swoisty spos\u00f3b rozleniwia adresat\u00f3w, kt\u00f3rzy zwlekaj\u0105 z przyj\u0119ciem przesy\u0142ki.<\/p>\nAutomaty kurierskie Poczty Polskiej<\/h2>\n
\nPierwsze automaty Poczty Polskiej<\/a>, zbli\u017cone dzia\u0142aniem do Paczkomat\u00f3w InPost, stan\u0119\u0142y ju\u017c w po\u0142owie ub. roku w Warszawie. Plany obejmuj\u0105 ok. 200 maszyn, kt\u00f3re znale\u017a\u0107 b\u0119dzie mo\u017cna m.in. w \u0141odzi, Krakowie, Rzeszowie, Poznaniu, Wroc\u0142awiu, Szczecinie, Tr\u00f3jmie\u015bcie i na \u015al\u0105sku.<\/p>\n\n
\n