Handel E-commerce w Irlandii pod koniec 2019 ma osi\u0105gn\u0105\u0107 pu\u0142ap 2,2 miliarda euro. To oznacza wzrost o 12,9 proc. Wp\u0142yw na to mia\u0142o g\u0142\u00f3wnie: zr\u00f3\u017cnicowanie produkt\u00f3w, poprawa rynku telefonii kom\u00f3rkowej oraz zainwestowanie w strony internetowe.<\/p>\n
Je\u015bli faktycznie poziom 2,2 mld euro zostanie osi\u0105gni\u0119ty, oznacza to, \u017ce irlandzki e-handel od 2010 roku wzr\u00f3s\u0142 ponad dwukrotnie. Prognozy na dalsze lata s\u0105 tak\u017ce obiecuj\u0105ce. Do 2024 rynek ten ma osi\u0105gn\u0105\u0107 warto\u015b\u0107 3,8 mld euro. Przemys\u0142 e-commerce b\u0119dzie si\u0119 rozwija\u0142 w ci\u0105gu najbli\u017cszych pi\u0119ciu lat z za\u0142o\u017con\u0105 roczn\u0105 stop\u0105 wzrostu wynosz\u0105c\u0105 11,2 proc.<\/p>\n
Wiele czynnik\u00f3w zale\u017cy od rozwoju m-commerce. Rynek mobile mocno wp\u0142ywa na nawyki konsument\u00f3w. Do tego dorzu\u0107my bezpieczne natychmiastowe p\u0142atno\u015bci<\/a>, przyjazne i proste w obs\u0142udze strony internetowe i dedykowane aplikacje na smartfony\u2026 Oto przepis na istn\u0105 rewolucj\u0119 cyfrow\u0105.<\/p>\n Je\u015bli chodzi o Irlandi\u0119, to najch\u0119tniej w sieci kupowane s\u0105 buty i odzie\u017c. Wed\u0142ug prognoz ta cz\u0119\u015b\u0107 sprzeda\u017cy maj\u0105 osi\u0105gn\u0105\u0107 poziom 39 proc. przychod\u00f3w. Elektronika zajmuje 2 miejsce z 33 proc. udzia\u0142em w rynku.<\/p>\n G\u0142\u00f3wnymi graczami s\u0105: Amazon i eBay. Amazon jest jedynym, kt\u00f3ry przekroczy\u0142 udzia\u0142 powy\u017cej 5 proc. Drugi, eBay, ma 3,6 proc. udzia\u0142u.<\/p>\n Zatem: czy na rynku irlandzkim jest jeszcze co\u015b \u201edo ugryzienia\u201d?<\/p>\n 69 proc. ma\u0142ych i \u015brednich przedsi\u0119biorstw w Irlandii ma stron\u0119 internetow\u0105. Jak na koniec 2 dekady XXI wieku – wynik ten nie jest zachwycaj\u0105cy. 32 proc. tych firm sprzedaje swoje produkty lub us\u0142ugi w sieci. Wed\u0142ug szacunk\u00f3w, w\u0142a\u015bnie z tego powodu ma\u0142e i \u015brednie przedsi\u0119biorstwa trac\u0105 rocznie ok. 12,3 mld euro.<\/p>\n Handel elektroniczny w Irlandii jest du\u017co popularniejszy w\u015br\u00f3d konsument\u00f3w, ni\u017c w\u015br\u00f3d detalist\u00f3w. 45 proc. konsument\u00f3w chce kupowa\u0107 produkty\/us\u0142ugi online. 53 proc. chce, by sklep \u201ew s\u0105siedztwie\u201d sprzedawa\u0142 produkty online. 63 proc. uwa\u017ca, \u017ce to \u201eprzestarza\u0142e\u201d, je\u015bli firma nie ma strony internetowej. Dla wi\u0119kszo\u015bci firm strona jest tylko wizyt\u00f3wk\u0105: nie maj\u0105 one \u017cadnej z funkcji, kt\u00f3ra wspomaga biznes. Witryna internetowa jest pierwszym krokiem w budowaniu relacji online z klientem. To tak\u017ce podstawa pierwszego wra\u017cenia.<\/p>\n Tymczasem 6 z 10 Irlandczyk\u00f3w uwa\u017ca, \u017ce zakupy online s\u0105 dla nich wa\u017cne. 53 proc. wierzy, \u017ce e-commerce zast\u0105pi tradycyjne zakupy. Brak alternatyw pochodz\u0105cych z Irlandii sprawia, \u017ce Irlandczycy wykorzystuj\u0105 swoje pieni\u0105dze do robienia zakup\u00f3w online w zagraniczych sklepach<\/a> i dzi\u0119ki nim realizuj\u0119 przesy\u0142ki do Irlandii<\/a>. Konsumenci s\u0105 online i wydaj\u0105 pieni\u0105dze, i nie b\u0119d\u0105 czeka\u0107, a\u017c lokalne sklepy przyb\u0119d\u0105 do konkurencyjnych firm i mi\u0119dzynarodowych konkurent\u00f3w online. Bycie online i rozumienie cyfrowe zwi\u0119ksza \u015bwiadomo\u015b\u0107 klient\u00f3w na temat dzia\u0142alno\u015bci. Mo\u017cliwo\u015b\u0107 \u0142\u0105czenia si\u0119 i przeprowadzania transakcji online stwarza korzy\u015bci i mo\u017cliwo\u015bci offline.<\/p>\n Chc\u0105c \u201ezmotywowa\u0107\u201d detalist\u00f3w, organizacja rz\u0105dowa Enterprise Ireland otworzy\u0142a fundusz e-commerce, aby poprawi\u0107 ofert\u0119 online irlandzkich sprzedawc\u00f3w.<\/p>\n Masowa penetracja Internetu szerokopasmowego, media spo\u0142eczno\u015bciowe, smartfon: ostatnie 9 lat zosta\u0142y okre\u015blone wieloma rewolucjami mini-tech. Te trzy innowacje razem przekszta\u0142ci\u0142y Internet z profesjonalnego i rekreacyjnego narz\u0119dzia w now\u0105 cyfrow\u0105 rzeczywisto\u015b\u0107 dla miliard\u00f3w ludzi. Jest to zas\u00f3b r\u00f3wnie integralny i nieoceniony dla biznesu, spo\u0142eczno\u015bci, rz\u0105du, medi\u00f3w i po\u0142\u0105cze\u0144 osobistych, takich jak elektryczno\u015b\u0107, drogi lub woda.<\/p>\n Teraz \u201e\u017cyjemy\u201d, a nie tylko \u201ekorzystamy\u201d z Internetu. Jest on dost\u0119pny na \u017c\u0105danie o ka\u017cdej porze dnia, po przyst\u0119pnych cenach i z niewielkimi ograniczeniami.<\/p>\n Liczby to potwierdzaj\u0105. U\u017cywamy naszych smartfon\u00f3w przez ponad 4,5 godziny dziennie. 70 proc. u\u017cytkownik\u00f3w \u201ezagl\u0105da\u201d do sieci w ci\u0105gu 30 minut od przebudzenia. M\u0142oda generacja Z, sprawdza sw\u00f3j telefon \u015brednio 82 razy dziennie. W odpowiedzi na ten pojawiaj\u0105cy si\u0119 trend niekt\u00f3rzy detali\u015bci przekszta\u0142caj\u0105 swoje sklepy fizyczne w \u201esalony wystawowe\u201d, w kt\u00f3rych konsumenci odwiedzaj\u0105 osobi\u015bcie, aby uzyska\u0107 fachow\u0105 wiedz\u0119 personelu i fizyczne do\u015bwiadczenie z towarami, a nast\u0119pnie dokona\u0107 zakupu w kasie lub za pomoc\u0105 ekranu dotykowego, gdzie mog\u0105 zdecydowa\u0107 o dostarczeniu przedmiotu bezpo\u015brednio do drzwi.<\/p>\n Irlandczycy chc\u0105 w swoim \u017cyciu u\u0142atwie\u0144, kt\u00f3re daje im e-commerce. Chc\u0105 kupowa\u0107 w przedsprzeda\u017cy, w restauracjach, na wynos i w kawiarni i p\u0142aci\u0107 online. Gdy to zrobi\u0105, wpadaj\u0105 do sklepu i odbieraj\u0105 \u017cywno\u015b\u0107 z g\u00f3ry, omijaj\u0105c kolejk\u0119. Jest to rodzaj systemu \u201ekliknij i odbierz\u201d, kt\u00f3rego klienci aktywnie poszukuj\u0105. Nawet prosty system rezerwacji lub zapyta\u0144 mo\u017ce prowadzi\u0107 do spotkania, oferty lub osobistej sprzeda\u017cy, kt\u00f3ra w przeciwnym razie nigdy nie by\u0142aby \u0142atwiejsza. To tak\u017ce jest handel elektroniczny.<\/p>\n Rozbie\u017cno\u015b\u0107 mi\u0119dzy \u017c\u0105daniami cyfrowymi konsument\u00f3w a brakiem zdolno\u015bci i ch\u0119ci spe\u0142nienia tych wymaga\u0144 przez ma\u0142e\/\u015brednie firmy\u2026 wygl\u0105da dziwnie. Irlandczycy daj\u0105 gotowe wnioski, ale firmy co\u015b opornie je realizuj\u0105. Internet zast\u0105pi\u0142 ksi\u0105\u017ck\u0119 telefoniczn\u0105. Zar\u00f3wno na obszarach wiejskich, jak i miejskich o m\u0142odszych, zmieniaj\u0105cych si\u0119 populacjach, przekazy ustne staj\u0105 si\u0119 coraz mniej istotne.<\/p>\n W\u0142a\u015bnie dlatego tak wa\u017cna jest reklama i promocja cyfrowa. W\u015br\u00f3d tych, kt\u00f3rzy inwestuj\u0105 w marketing cyfrowy i reklam\u0119, \u015brednie miesi\u0119czne wydatki wynosz\u0105 146 euro, chocia\u017c 70 proc. wydaje mniej ni\u017c 100 euro. Zwi\u0119kszone wykorzystanie technologii cyfrowej pomaga w\u0142a\u015bcicielom komunikowa\u0107 si\u0119 z klientami, zwi\u0119ksza\u0107 ich przychody oraz tworzy\u0107 bardziej innowacyjne i odpowiednie produkty i us\u0142ugi.<\/p>\n Wniosek? Irlandia mo\u017ce sta\u0107 si\u0119 \u015bwietnym rynkiem. Irlandzki e-commerce to du\u017ca szansa. Pod warunkiem, \u017ce\u2026 przeskoczy si\u0119 typowe zachowania online\u2026 irlandzkich firm.<\/p>\n\n Co Irlandczycy kupuj\u0105 online?<\/h2>\n
Nadal istniej\u0105 nisze w sprzeda\u017cy online<\/h2>\n
Fundusz na rozw\u00f3j e-sprzeda\u017cy<\/h2>\n
Handel internetowy w Irlandii – wyci\u0105gajmy wnioski<\/h2>\n
\nFirmy jednak nie promuj\u0105 si\u0119 w \u017caden spos\u00f3b online. Pomimo posiadania platformy cyfrowej – nie u\u017cywaj\u0105 komunikacji cyfrowej do kierowania klient\u00f3w do swojej witryny internetowej.<\/p>\n
\n