\u015awiat e-commerce kusi z ka\u017cdej strony. Te wszystkie historie o wielkich biznesach, kt\u00f3re zaczyna\u0142y si\u0119 w gara\u017cach daj\u0105 wra\u017cenie (i nadziej\u0119), \u017ce ka\u017cdemu z nas mo\u017ce si\u0119 przytrafi\u0107 podobny sukces. Trzeba tylko zacz\u0105\u0107. Zobacz, jak uruchomi\u0107 w\u0142asny sklep internetowy.<\/p>\n
Je\u015bli to tak bezproblemowa sprawa, to czemu tyle e-sklep\u00f3w nie potrafi dotrwa\u0107 do pierwszych urodzin? Powod\u00f3w mo\u017ce by\u0107 wiele. Na og\u00f3\u0142 to po prostu b\u0142\u0119dne decyzje biznesowe, wynikaj\u0105ce by\u0107 mo\u017ce z niewiedzy, z braku do\u015bwiadczenia\u2026 Ale dzi\u015b nie o tym. Dzi\u015b ta nakr\u0119caj\u0105ca, optymistyczna wizja pt. \u201eZak\u0142adam sklep internetowy!\u201d.<\/p>\n
Na starcie potrzebujesz pomys\u0142u. Potrzebujesz te\u017c analizy rynku i potrzeb potencjalnych klient\u00f3w. Kontakty z hurtowniami i dostawcami, sprawdzenie warunk\u00f3w firm logistycznych, opracowanie ca\u0142ego kosztorysu. Potrzebujesz tak\u017ce pieni\u0119dzy – nie ma si\u0119 co oszukiwa\u0107. Wiele rzeczy mo\u017cna za\u0142atwi\u0107 \u201epo kosztach\u201d, przy pomocy \u017cyczliwych os\u00f3b, poradnik\u00f3w i innych spraw, ale pr\u0119dzej czy p\u00f3\u017aniej dojdziesz do momentu, w kt\u00f3rym trzeba rozbi\u0107 \u015bwink\u0119-skarbonk\u0119.<\/p>\n
Potrzebujesz tak\u017ce rozeznania w temacie technologicznym.<\/p>\n
Gdybym za ka\u017cdym razem, pobiera\u0142a z\u0142ot\u00f3wk\u0119, uczestnicz\u0105c w takim dialogu:
\n– Zatem jaki sklep?
\n– No internetowy!
\n– Dedykowany? Abonamentowy?
\n– Internetowy?<\/p>\n
\u2026to pisa\u0142abym ten tekst gdzie\u015b z odleg\u0142ych Malediw\u00f3w, popijaj\u0105c drinka na bazie \u015bwie\u017cych owoc\u00f3w.<\/p>\n
A tak powa\u017cnie: w teorii wszystko jest du\u017co prostsze, ale nie mo\u017cna si\u0119 zniech\u0119ca\u0107 na starcie. Po prostu trzeba rozezna\u0107 temat.<\/p>\n
Polski e-commerce pi\u0119knie si\u0119 rozwija. Jest jak taki pulchniutki noworodek, nad kt\u00f3rym wszystkie ciocie, babcie, s\u0105siadki i kole\u017canki rozp\u0142ywaj\u0105 si\u0119 z zachwytu. Ro\u015bnie, zaskakuje wynikami, ci\u0105gle uczy si\u0119 czego\u015b innego. W tym miejscu w Europie – liderujemy. Daleko nam do rynku brytyjskiego, czy francuskiego, ale przecie\u017c trzeba goni\u0107 tych najwi\u0119kszych, poznawa\u0107 ich sposoby, uczy\u0107 si\u0119 na ich sukcesach i pora\u017ckach. 40 miliard\u00f3w z\u0142otych<\/a> – tyle jest wart e-hadel w Polsce. Pod koniec stycznia 2018 roku mieli\u015bmy zarejestrowanych ponad 29 tysi\u0119cy \u201epodmiot\u00f3w\u201d, kt\u00f3re online sprzedawa\u0142y towary lub us\u0142ugi.<\/p>\n Ale uwaga: zaledwie 30 proc. z tych podmiot\u00f3w, dzia\u0142a d\u0142u\u017cej, ni\u017c 8 lat. 56 proc. jest w \u015bredniej lub s\u0142abej kondycji. 80 proc. nie wytrzymuje na rynku d\u0142u\u017cej ni\u017c 3 lata. Konkurencja, brak wiedzy, brak pomys\u0142u – to nasze najwi\u0119ksze problemy, kt\u00f3re jak najgorsza choroba \u201e\u017cr\u0105\u201d kolejne e-biznesy.<\/p>\n Ale nie demonizujmy. Jeste\u015bmy na fali. W ci\u0105gu 5 ostatnich lat nasz rodzimy e-commerce wzr\u00f3s\u0142 na europejskim poziomie. O 34 proc. wzros\u0142a liczba zarejestrowanych e-sklep\u00f3w. Wzrasta liczba u\u017cytkownik\u00f3w, os\u00f3b, kt\u00f3re regularnie robi\u0105 zakupy online, pozostawiaj\u0105c \u201ew koszyku\u201d coraz wi\u0119ksze sumy.<\/p>\n To minimalne minimum. To minimum, kt\u00f3re jednocze\u015bnie m\u00f3wi, \u017ce musisz zakasa\u0107 r\u0119kawy i bra\u0107 si\u0119 do pracy. To kwota, kt\u00f3ra oznacza, \u017ce musisz przysi\u0105\u015b\u0107 przed komputerem i zacz\u0105\u0107 czyta\u0107 poradniki, s\u0142ucha\u0107 podcast\u00f3w, czyta\u0107 ksi\u0105\u017cki. Tysi\u0105c z\u0142otych na start pozwoli Ci na uruchomienie pewnych procedur. Domena, serwer, gotowy szablon, gotowy sklep, certyfikat SSL. Wersja bud\u017cetowa, z ograniczonymi bud\u017cetami, nie oznacza, \u017ce Tw\u00f3j e-sklep b\u0119dzie gorszy. Szukasz gotowych, tanich lub bezp\u0142atnych rozwi\u0105za\u0144 i po\u015bwi\u0119casz sw\u00f3j czas. To Twoja inwestycja.<\/p>\n O wersji z nieograniczonymi zasobami mo\u017ce innym razem, prawda? Nie ma co denerwowa\u0107 tych, kt\u00f3rzy zaczynaj\u0105, kt\u00f3rzy pr\u00f3buj\u0105 we w\u0142asnym salonie robi\u0107 zdj\u0119cia w prowizorycznym namiocie bezcieniowym, kt\u00f3rzy sami robi\u0105 opisy. Du\u017cy gracz mo\u017ce od razu pozwoli\u0107 sobie na sklep, kt\u00f3ry uszyty jest pod jego oczekiwania. Ale nie wszyscy mog\u0105 zacz\u0105\u0107 od w\u0142asnego oprogramowania, w\u0142asnych magazyn\u00f3w i rozwi\u0105za\u0144 logistycznych.<\/p>\n Sklep tworzony od podstaw to koszt od kilku, do kilkunastu tysi\u0119cy z\u0142otych. Ka\u017cda forma rozbudowy wi\u0105\u017ce si\u0119 z dodatkowymi kosztami. Dlatego na starcie, by wybada\u0107 temat – i m\u00f3wi\u0119 to bardzo szczerze – nie ryzykowa\u0107 ogromnych kwot – warto postawi\u0107 na sklepy abonamentowe.<\/p>\n Dlaczego? Dostajesz gotowy sklep. Z technologi\u0105, kt\u00f3ra jest przetestowana. Z supportem, wsparciem technicznym. Wystarczy wprowadzi\u0107 produkty i skonfigurowa\u0107 ca\u0142o\u015b\u0107. Na og\u00f3\u0142 serwery i ca\u0142y hosting te\u017c mamy z g\u0142owy, bo firmy, kt\u00f3re oferuj\u0105 sklepy abonamentowe, budowane s\u0105 na infrastrukturze dewelopera. Firmy cz\u0119sto oferuj\u0105 tak\u017ce upusty i atrakcyjne ceny na start.<\/p>\n Kolejnym plusem jest \u0142atwo\u015b\u0107 \u0142\u0105czenia e-sklepu z innymi elementami, operatorami, konfiguracjami. P\u0142atno\u015bci internetowe, systemy logistyczne, ksi\u0119gowe, magazynowe – cz\u0119sto bez fachowej wiedzy podpi\u0119cie ich to koszmar. A to przecie\u017c tylko odpowiednio wpisany klucz API. Tylko trzeba wiedzie\u0107 gdzie i jak go wpisa\u0107. Ja nie wiem, mnie nie pytaj. Mam od tego programist\u0119.<\/p>\n Ale s\u0105 te\u017c minusy tego typu rozwi\u0105zania. G\u0142\u00f3wny, to do\u015b\u0107 sztywny layout. Je\u015bli planujesz super innowacyjny, wymy\u015blny wygl\u0105d sklepu, to\u2026 mo\u017ce by\u0107 ci\u0119\u017cko. Cz\u0119sto wtyczki lub funkcje, kt\u00f3re Ty uwa\u017casz za potrzebne, nie s\u0105 od razu wprowadzane przez dewelopera. A to kod zamkni\u0119ty, samemu trudno co\u015b zrobi\u0107.<\/p>\n S\u0105 te\u017c sklepy darmowe. WooCommerce, PrestaShop kusz\u0105 swoj\u0105 darmowo\u015bci\u0105, ale mog\u0105 wymaga\u0107 dodatkowych prac i wtyczek. A te ju\u017c maj\u0105 konkretne cenniki.<\/p>\n Nast\u0119pny krok, to bezpiecze\u0144stwo. Rozwi\u0105zania oparte na open source wymagaj\u0105 bie\u017c\u0105cych aktualizacji, by wype\u0142nia\u0107 luki i bugi, kt\u00f3re \u015bci\u0105gaj\u0105 problemy.<\/p>\n Sklep jest gotowy. Postawiony, zabezpieczony, \u015bliczny. I teraz co? Jaki model sprzeda\u017cowy wybra\u0107?<\/a> Zatowarowanie, czy dropshipping? Je\u015bli zatowarowanie, to czy masz magazyn. Je\u015bli dropshipping, to czy to sprawdzony dostawca? Do\u015b\u0107 popularny jest model mieszany. Mamy i pewne towary – pewniki – na miejscu, a do tego uzupe\u0142niamy ofert\u0119 o produkty, kt\u00f3re zbieramy przez nasz\u0105 stron\u0119, a ich wysy\u0142k\u0105 zajmuje si\u0119 hurtownia lub producent. Albo jeszcze inaczej: metod\u0105 (pseudo) just-in-time. Model ten to nic innego, jak sk\u0142adanie zam\u00f3wienia na okre\u015blon\u0105 liczb\u0119 towar\u00f3w bezpo\u015brednio z hurtowni. Wtedy sklep przepakowuje go i przesy\u0142a dalej.<\/p>\n Ka\u017cde rozwi\u0105zanie ma swoje plusy i minusy. Te \u201ealternatywne\u201d metody pozwalaj\u0105 rozpocz\u0105\u0107 sprzeda\u017c bez inwestowania w stany magazynowe. Mo\u017cna mocno rozszerzy\u0107 asortyment, sprawdza\u0107, czy dany produkt b\u0119dzie mia\u0142 wzi\u0119cie. Oszcz\u0119dzasz czas, pieni\u0105dze. Nie musisz wynajmowa\u0107 magazynu i pracownik\u00f3w. Zrzucasz z siebie logistyk\u0119. Minusem jest czas dostawy. Nie ma szans, by go minimalizowa\u0107 do uwielbianych przez klient\u00f3w 2-3 dni. No i mniejsze zyski pochodz\u0105ce z mar\u017cy. To tak\u017ce wada.<\/p>\n P\u0142atno\u015bci. W 2019 roku trudno sobie wyobrazi\u0107 sklep, w kt\u00f3rym nie ma mo\u017cliwo\u015bci korzystania z szybkich p\u0142atno\u015bci, zatem warto zainwestowa\u0107 w to rozwi\u0105zanie. Je\u015bli decydujemy si\u0119 na wysy\u0142anie paczek<\/a> bezpo\u015brednio ze sklepu, warto sprawdzi\u0107 oferty przewo\u017anik\u00f3w. W przypadku broker\u00f3w nie musimy wi\u0105za\u0107 si\u0119 z nimi \u017cadn\u0105 umow\u0105. Na koniec zostaje promocja. Odpowiednie kana\u0142y do reklamy, social media, content marketing, reklamy AdWords i tyle.<\/p>\n W ca\u0142ej tej \u201ezabawie\u201d w e-sklep najwa\u017cniejsza jest analiza. Ci\u0105g\u0142e sprawdzanie, doskonalenie, szukanie b\u0142\u0119d\u00f3w i sukces\u00f3w. Bud\u017cet wcale nie musi by\u0107 ogromny, by rozhula\u0107 interes. Wa\u017cny jest pomys\u0142. I pokora.<\/p>\n\n 1000 z\u0142<\/h2>\n
Jak uruchomi\u0107 w\u0142asny sklep internetowy?<\/h2>\n
3, 2, 1\u2026 START!<\/h2>\n
To nadal nie koniec!<\/h2>\n
Proste, prawda?<\/h2>\n
\n