{"id":16242,"date":"2019-06-13T06:58:11","date_gmt":"2019-06-13T04:58:11","guid":{"rendered":"https:\/\/www.kurjerzy.pl\/blog\/?p=16242"},"modified":"2019-12-17T12:15:18","modified_gmt":"2019-12-17T11:15:18","slug":"retail-apocalypse-na-czym-polega","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.kurjerzy.pl\/blog\/logistyka-w-eccommerce\/retail-apocalypse-na-czym-polega\/","title":{"rendered":"E-commerce i tani kurierzy prowadz\u0105 do retail apocalypse"},"content":{"rendered":"

Retail apocalypse – ten termin staje si\u0119 naturalnym uzupe\u0142nieniem s\u0142owa „e-commerce”. Je\u015bli przyj\u0105\u0107, \u017ce Polsk\u0119 czeka wkr\u00f3tce to, co zauwa\u017calne ju\u017c w Stanach Zjednoczonych – a zapewne tak b\u0119dzie – e-handel stanie si\u0119 realnym zagro\u017ceniem dla tradycyjnych sklep\u00f3w.<\/p>\n

Detaliczna apokalipsa, czyli z ang. retail apocalypse<\/em>, to sformu\u0142owanie, kt\u00f3re brzmi niczym ze scenariusza The Walking Dead<\/em>. Staje si\u0119 jednak naturalnym uzupe\u0142nieniem fenomenu, jaki wi\u0105\u017ce si\u0119 z e-commerce i sprzeda\u017c\u0105 internetow\u0105. Wraz z rozwojem e-handlu wspieranego przez tanie i skuteczne us\u0142ugi kurierskie<\/a>, zmieniaj\u0105 si\u0119 realia transakcji. Na czym polega retail apocalypse<\/em> – termin, kt\u00f3ry wstrz\u0105sa ju\u017c \u015brodowiskiem za oceanem?<\/p>\n

USA, Wielka Brytania i… Polska?<\/h2>\n

Przede wszystkim: ograniczanie go do wy\u0142\u0105cznie USA to ju\u017c przesz\u0142o\u015b\u0107. Detaliczna apokalipsa odczuwalna zaczyna by\u0107 te\u017c w Wielkiej Brytanii. Kwesti\u0105 czasu jest wi\u0119c, a\u017c odczuje j\u0105 tak\u017ce Polska. O perspektywie zmian wywo\u0142anych przez e-commerce i us\u0142ugi kurierskie pisz\u0105 m.in. autorzy raportu Inquiry Market Research.<\/p>\n

Online i dostawa zamiast wizyty w sklepie<\/h2>\n

Tylko w 2018 r. najwi\u0119ksze marki handlowe dzia\u0142aj\u0105ce w Stanach Zjednoczonych zlikwidowa\u0142y prawie 6 tys. plac\u00f3wek – g\u0142\u00f3wnie sklep\u00f3w obs\u0142uguj\u0105cych zam\u00f3wienia detaliczne. Wed\u0142ug prognoz ekspert\u00f3w, w ci\u0105gu 7 najbli\u017cszych lat podobny scenariusz czeka kolejnych 75 tys. Ten mechanizm \u0142\u0105czy wszystkie bran\u017ce i marku – od Walmartu po Victorias’ Secret. Podobnie jest w Wielkiej Brytanii. Tam skala jest – bior\u0105c pod uwag\u0119 proporcje – wi\u0119ksza. Wzrost znaczenia e-commerce, popularno\u015b\u0107 zakup\u00f3w online i zam\u00f3wie\u0144 na przesy\u0142ki kurierskie towar\u00f3w doprowadzi\u0142 do zamkni\u0119cia w ci\u0105gu roku ok. 5,8 tys. sklep\u00f3w.<\/p>\n

Czas ko\u0144ca du\u017cych galerii handlowych?<\/h2>\n

Centra handlowe w USA odczuwaj\u0105 ju\u017c m.in:<\/p>\n

    \n
  • brak du\u017cych i markowych najemc\u00f3w<\/li>\n
  • spadek obrot\u00f3w<\/li>\n
  • ma\u0142e zainteresowanie wsp\u00f3\u0142prac\u0105<\/li>\n
  • renegocjacje op\u0142at czynszowych<\/li>\n<\/ul>\n

    Trudno nie powi\u0105za\u0107 tego z coraz wi\u0119kszym zapotrzebowaniem na wysokiej jako\u015bci us\u0142ugi kurierskie i og\u00f3ln\u0105 sytuacj\u0119 w tej bran\u017cy. Z kolei ameryka\u0144ski raport UBS przewiduje, \u017ce je\u015bli w Stanach Zjednoczonych trend si\u0119 utrzyma i rzeczywi\u015bcie sko\u0144czy zamkni\u0119ciem ok. 75 tys. sklep\u00f3w, e-commerce b\u0119dzie stanowi\u0142 ok. 30 proc. ca\u0142ej sprzeda\u017cy detalicznej.<\/p>\n

    Retail apocalypse a konkretne bran\u017ce<\/h2>\n

    Jakie sektory s\u0105 najbardziej nara\u017cone na zmiany? To przede wszystkim bran\u017ca odzie\u017cowa. Ubrania coraz \u0142atwiej kupi\u0107 przez internet z dostaw\u0105 kuriersk\u0105 co obni\u017ca rentowno\u015b\u0107 sklep\u00f3w. S\u0105 oczywi\u015bcie pr\u00f3by takie, jakie podejmuje Levi’s – otwarcie nowych sklep\u00f3w wykorzystanie obni\u017conych cen najmu. Og\u00f3lny trend jest jednak inny. UBS zak\u0142ada, \u017ce najbli\u017csze lata przynios\u0105 likwidacj\u0119 ok. 70 proc. wszystkich sklep\u00f3w odzie\u017cowych. Rynek ten najbardziej zostanie przej\u0119ty przez bran\u017c\u0119 e-handlu. Warunkiem jest jednak sprawna obs\u0142uga zam\u00f3wie\u0144 przez firmy kurierskie oraz dopracowany system outsourcingu w zakresie magazynowania, konfekcjonowania czy dzia\u0142a\u0144 posprzeda\u017cowych.<\/p>\n

    Jak unikn\u0105\u0107 retail apocalypse?<\/h2>\n

    Bezbolesne przej\u015bcie w cyfrowy handel wymaga reputacji marki i pozytywnych do\u015bwiadcze\u0144 klienta. Specjalizuj\u0105ca si\u0119 w transformacjach firma CB Insights uznaje np., \u017ce kluczowa dla odbiorcy b\u0119dzie wielokana\u0142owo\u015b\u0107 – warto wi\u0119c zwi\u0119kszy\u0107 do\u015bwiadczenie marki z nowoczesn\u0105 technologi\u0105. Tak robi np. Ikea zach\u0119caj\u0105c do korzystania z aplikacji Taskrabbit pomocn\u0105 w znalezieniu ch\u0119tnych do monta\u017cu mebli. Ciekawym zabiegiem wydaje si\u0119 by\u0107 te\u017c zmniejszenie sklep\u00f3w – nawet znacz\u0105ce. Tak robi marka Kohl, kt\u00f3ra konsekwentnie przenosi si\u0119 do mniejszych dom\u00f3w towarowych. Obni\u017ca koszty eksploatacji, a oszcz\u0119dno\u015bci przeznacza w handel online i sprawniejszy \u0142a\u0144cuch dostaw zam\u00f3wie\u0144 przez internet.<\/p>\n\n
    \n

    \n