DHL Express wprowadza rozwi\u0105zania, kt\u00f3re powinny zmniejszy\u0107 formalno\u015bci dla importer\u00f3w korzystaj\u0105cych ze zlece\u0144 kurierskich. Rywalizacja, jak\u0105 tocz\u0105 firmy przewozowe to front, w kt\u00f3rym liczy si\u0119 nie tylko jako\u015b\u0107 i szybko\u015b\u0107 dostawy przesy\u0142ki do odbiorcy. Kluczowe staje si\u0119 uproszczenie procedur.<\/p>\n
DHL idzie wi\u0119c w kierunku jak najwi\u0119kszego uproszczenia handlu mi\u0119dzynarodowego. Innowacja zaproponowana przez t\u0119 mark\u0119 wiosn\u0105 2019 r. pozwala usprawni\u0107 i przyspieszy\u0107 prowadzony przy imporcie proces obejmuj\u0105cy op\u0142aty za nale\u017cno\u015bci celno-podatkowe.
\nNa czym polega wdro\u017cenie proponowane przez DHL w zakresie obs\u0142ugi? Gdy dochodzi do wystawienia faktury celnej, klient otrzymuje drog\u0105 internetow\u0105 link do serwisu, w kt\u00f3rym mo\u017ce dokona\u0107 p\u0142atno\u015bci online. W ten spos\u00f3b informacja o op\u0142aceniu powsta\u0142ej nale\u017cno\u015bci trafia zar\u00f3wno do firmy kurierskiej obs\u0142uguj\u0105cej zam\u00f3wienie, ale i jednostek odpowiedzialnych za rozliczenia. W ten spos\u00f3b DHL kieruje si\u0119 ku automatyzacji finansowania op\u0142at celnych. Je\u015bli w ci\u0105gu dw\u00f3ch dni system nie odnotuje p\u0142atno\u015bci za faktur\u0119, wy\u015ble klientowi DHL powiadomienie zawieraj\u0105ce przypomnienie o zap\u0142acie.<\/p>\n
DHL opracowa\u0142 rozwi\u0105zanie tak, by po dokonaniu p\u0142atno\u015bci klient mia\u0142 mo\u017cliwo\u015b\u0107 zarz\u0105dzania dostaw\u0105 online. Zrobi\u0107 to mo\u017cna z poziomu aplikacji internetowej On Demand Delivery. To us\u0142uga wprowadzona przez DHL w 2016 r. Za pomoc\u0105 kilku klikni\u0119\u0107 klient mo\u017ce wybra\u0107 gdzie i kiedy chcia\u0142by otrzyma\u0107 swoj\u0105 paczk\u0119. Obs\u0142uga dost\u0119pna jest w ponad 45 j\u0119zykach i 100 krajach, co pozwala pokry\u0107 ni\u0105 praktycznie ca\u0142\u0105 dzia\u0142alno\u015b\u0107 handlow\u0105 na \u015bwiecie. Elastyczno\u015b\u0107 oparta jest na potwierdzeniach online oraz systemie wiadomo\u015bci i potwierdze\u0144 sms na telefon. Klient mo\u017ce w ten spos\u00f3b zmieni\u0107 termin lub miejsce odbioru paczki. W Polsce DHL zapewnia nie tylko dostawy bezpo\u015brednio do odbiorcy, ale r\u00f3wnie\u017c w ramach sieci DHL Service Point obejmuj\u0105c\u0105 700 punkt\u00f3w na dworcach czy w sklepach.<\/p>\n
Przyspieszone formalno\u015bci dla importer\u00f3w to jeden z fundament\u00f3w szerszego systemu proponowanego przez DHL Express, kt\u00f3ry inwestuje m.in. w polski rynek<\/a>. Strategia wdro\u017cona przez t\u0119 mark\u0119 ma na celu uproszczenie i skr\u00f3cenie procesu dostawy do minimum. Wpisuje si\u0119 te\u017c w trendy bran\u017cy e-commerce. Jak zauwa\u017ca dyrektor finans\u00f3w DHL Express Poland, Konrad Trywia\u0144ski, klienci korzystaj\u0105cy z zagranicznych sklep\u00f3w postrzegaj\u0105 skuteczno\u015b\u0107 i szybko\u015b\u0107 przesy\u0142ki jako priorytet.<\/p>\n\n
\n