{"id":13848,"date":"2019-01-21T06:05:35","date_gmt":"2019-01-21T05:05:35","guid":{"rendered":"https:\/\/www.kurjerzy.pl\/blog\/?p=13848"},"modified":"2020-01-17T15:10:37","modified_gmt":"2020-01-17T14:10:37","slug":"paradoks-handlowy-zwrot-towaru-oplaca-sie-go-zniszczyc","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.kurjerzy.pl\/blog\/logistyka-w-eccommerce\/paradoks-handlowy-zwrot-towaru-oplaca-sie-go-zniszczyc\/","title":{"rendered":"Paradoks handlowy. Zwrot towaru? Op\u0142aca si\u0119 go zniszczy\u0107"},"content":{"rendered":"

Dla sklep\u00f3w internetowych to element polityki zasobami sprzeda\u017cowymi, dla os\u00f3b z zewn\u0105trz – nonsens prowadz\u0105cy do nik\u0105d. Zwrot zakupu towaru sprzedanego przez internet jest coraz wi\u0119kszym problemem dla sprzedawc\u00f3w, jak i firm kurierskich.<\/p>\n

Wed\u0142ug danych opracowanych na bazie do\u015bwiadcze\u0144 bran\u017cy e-commerce w Niemczech, ju\u017c jeden na osiem produkt\u00f3w nabywanych przez internet wraca do sklepu. Cho\u0107 e-handel rozkwita – i rozkwita\u0107 b\u0119dzie nadal – bran\u017ca internetowa w zwrotach towarowych widzi coraz wi\u0119kszy problem. Niemieckie media podaj\u0105 przyk\u0142ad sonda\u017cu, kt\u00f3ry przeprowadzono dla jednej z krajowych platform e-commerce.<\/p>\n

Okaza\u0142o si\u0119, \u017ce ju\u017c po\u0142owa klient\u00f3w planuj\u0105c zakup z g\u00f3ry zak\u0142ada zwrot towaru. 6 proc. badanych przyznaje, \u017ce robi to regularnie – ten odsetek regularnie ro\u015bnie, bo cechuje najm\u0142odszych klient\u00f3w. Kupuj\u0105cy w wieku do 29 lat odsy\u0142a zam\u00f3wienia coraz cz\u0119\u015bciej – dzi\u015b odsetek w Niemczech si\u0119ga ju\u017c kilkunastu procent. Bran\u017ca uznaje, \u017ce zwrot towaru zakupionego przez internet staje si\u0119 czym\u015b naturalnym.<\/p>\n

Zwrot Zalando, czyli e-commerce mi\u0119dzy m\u0142otem a kowad\u0142em<\/h2>\n

Problem w tym, \u017ce cokolwiek zrobi\u0105 sklepy internetowe, stan\u0105 przed nie lada problemem. Z jednej strony prawo – ale i przyzwyczajenia konsument\u00f3w – sprawiaj\u0105, \u017ce zwrot towaru jest standardem. Co wi\u0119cej – odczuwalny jest coraz wy\u017cszy nacisk na bran\u017c\u0119 e-commerce<\/a>, by przed\u0142u\u017ca\u0107 termin zwrotu. Same sklepy wp\u0119dzi\u0142y si\u0119 w pu\u0142apk\u0119 oferuj\u0105c r\u00f3wnie\u017c przej\u0119cie na siebie koszt\u00f3w obs\u0142ugi dostaw przesy\u0142ek czy wymiany towarowej. Tak wi\u0119c, z drugiej strony e-handel b\u0119dzie mia\u0142 problem z przekonaniem odbiorc\u00f3w do tego, \u017ce darmowa wysy\u0142ka jest nieodwo\u0142ywalna – zmienia to ju\u017c np. zwrot Zalando<\/strong><\/a>.<\/p>\n

Produkt oddany, wi\u0119c do zniszczenia<\/h2>\n

Zwrot towaru i powt\u00f3rna wysy\u0142ka do sklepu bywa r\u00f3wnie\u017c problemem w kontek\u015bcie dalszej sprzeda\u017cy. Konfekcjonowanie towar\u00f3w, obs\u0142uga zwrot\u00f3w, ksi\u0119gowanie operacji – wszystko to wymaga koszt\u00f3w i zaanga\u017cowania ludzi; w Niemczech szacuje si\u0119, \u017ce koszty jednego zwrotu towaru oszacowa\u0107 mo\u017cna na 10 euro. A to powoduje, \u017ce wprowadzanie do sprzeda\u017cy produktu odsy\u0142anego w ramach np. prawa do zwrotu towaru w ci\u0105gu 14 dni bez podania przyczyny staje si\u0119 nieop\u0142acalne. Sklepy internetowe za zachodni\u0105 granic\u0105 w takiej sytuacji decyduj\u0105 si\u0119 na sprzeda\u017c wewn\u0119trzn\u0105 – np. w\u015br\u00f3d w\u0142asnego personelu i po obni\u017conych kosztach – lub… oddaj\u0105 potrzebuj\u0105cym. To efekt m.in. nag\u0142o\u015bnienia w mediach historii kilku sieci, kt\u00f3re zwracane towary niszczy\u0142y. Z punktu widzenia op\u0142acalno\u015bci by\u0142o to – paradoksalnie – rozwi\u0105zanie najbardziej ekonomiczne. Tak\u0105 polityk\u0119 udowodniono np. Amazonowi, kt\u00f3ry w ten spos\u00f3b skutecznie ogranicza\u0142 koszty magazynowania produkt\u00f3w.
\nMedia udowodni\u0142y ameryka\u0144skiemu gigantowi e-commerce, \u017ce niszczy\u0142 towary – od lod\u00f3wek po wyposa\u017cenie wn\u0119trz – by ich nie magazynowa\u0107, ani nie p\u0142aci\u0107 podatk\u00f3w w razie darowizn. Polityka Amazona spotka\u0142a si\u0119 wtedy z krytyk\u0105 ze strony niemieckiego ministerstwa ochrony \u015brodowiska, kt\u00f3re uzna\u0142o j\u0105 za ca\u0142kowite marnotrawstwo.<\/p>\n

Zwrot towaru a oczekiwania Polak\u00f3w<\/h2>\n

Wed\u0142ug jednego z bada\u0144 przeprowadzonych dla polskich e-sklep\u00f3w, a\u017c 73 proc. kupuj\u0105cych online oczekuje ca\u0142kowicie bezp\u0142atnego zwrotu towaru. Koszty wysy\u0142ki kurierskiej ma ca\u0142kowicie pokry\u0107 sprzedaj\u0105cy. Sklep internetowy ma obowi\u0105zek poinformowania klienta – jeszcze przed z\u0142o\u017ceniem zam\u00f3wienia – \u017ce w razie zwrotu towaru b\u0119dzie musia\u0142 pokry\u0107 koszty dostawy. Je\u015bli tych za\u0142o\u017ce\u0144 nie dotrzyma, przesy\u0142ka kurierska pozostaje po stronie sprzedaj\u0105cego – brak wys\u0142ania warunk\u00f3w oznacza bowiem brak spe\u0142nienia wymaganych ustawowo obowi\u0105zk\u00f3w informacyjnych.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Dla sklep\u00f3w internetowych to element polityki zasobami sprzeda\u017cowymi, dla os\u00f3b z zewn\u0105trz – nonsens prowadz\u0105cy do nik\u0105d. Zwrot zakupu towaru sprzedanego przez internet jest coraz wi\u0119kszym problemem dla sprzedawc\u00f3w, jak i firm kurierskich. Wed\u0142ug danych opracowanych na bazie do\u015bwiadcze\u0144 bran\u017cy e-commerce w Niemczech, ju\u017c jeden na osiem produkt\u00f3w nabywanych przez internet wraca do sklepu. Cho\u0107 …<\/p>\n","protected":false},"author":12,"featured_media":13881,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[2527],"tags":[1379,1651,1260,1514,1918,1480],"class_list":["post-13848","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-logistyka-w-eccommerce","tag-amazon","tag-darmowe-zwroty-online","tag-e-commerce","tag-przesylka-zwrotna","tag-zalando","tag-zwrot-towaru"],"yoast_head":"\n\u2705 KurJerzy.pl | Zwrot towaru to paradoks - produkt op\u0142aca si\u0119... zniszczy\u0107<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Zwrot towaru zakupionego przez internet jest coraz wi\u0119kszym problemem dla e-sklep\u00f3w. Generuje na tyle du\u017ce koszty, \u017ce produkt op\u0142aca si\u0119 nawet... zniszczy\u0107.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.kurjerzy.pl\/blog\/logistyka-w-eccommerce\/paradoks-handlowy-zwrot-towaru-oplaca-sie-go-zniszczyc\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pl_PL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"\u2705 KurJerzy.pl | Zwrot towaru to paradoks - produkt op\u0142aca si\u0119... zniszczy\u0107\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Zwrot towaru zakupionego przez internet jest coraz wi\u0119kszym problemem dla e-sklep\u00f3w. Generuje na tyle du\u017ce koszty, \u017ce produkt op\u0142aca si\u0119 nawet... zniszczy\u0107.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.kurjerzy.pl\/blog\/logistyka-w-eccommerce\/paradoks-handlowy-zwrot-towaru-oplaca-sie-go-zniszczyc\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"KurJerzy.pl | Blog KurJerzy.pl\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/KurJerzy\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2019-01-21T05:05:35+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2020-01-17T14:10:37+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.kurjerzy.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/blog_495.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1024\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"768\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Pawe\u0142 Rzeski\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Napisane przez\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Pawe\u0142 Rzeski\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Szacowany czas czytania\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"3 minuty\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/www.kurjerzy.pl\/blog\/logistyka-w-eccommerce\/paradoks-handlowy-zwrot-towaru-oplaca-sie-go-zniszczyc\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.kurjerzy.pl\/blog\/logistyka-w-eccommerce\/paradoks-handlowy-zwrot-towaru-oplaca-sie-go-zniszczyc\/\"},\"author\":{\"name\":\"Pawe\u0142 Rzeski\",\"@id\":\"https:\/\/www.kurjerzy.pl\/blog\/#\/schema\/person\/3b3ec71b8f714565eb6b704685099357\"},\"headline\":\"Paradoks handlowy. Zwrot towaru? Op\u0142aca si\u0119 go zniszczy\u0107\",\"datePublished\":\"2019-01-21T05:05:35+00:00\",\"dateModified\":\"2020-01-17T14:10:37+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.kurjerzy.pl\/blog\/logistyka-w-eccommerce\/paradoks-handlowy-zwrot-towaru-oplaca-sie-go-zniszczyc\/\"},\"wordCount\":629,\"commentCount\":0,\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.kurjerzy.pl\/blog\/logistyka-w-eccommerce\/paradoks-handlowy-zwrot-towaru-oplaca-sie-go-zniszczyc\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/www.kurjerzy.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/blog_495.jpg\",\"keywords\":[\"amazon\",\"darmowe zwroty online\",\"e-commerce\",\"przesy\u0142ka zwrotna\",\"zalando\",\"zwrot towaru\"],\"articleSection\":[\"Logistyka w e-commerce\"],\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\/\/www.kurjerzy.pl\/blog\/logistyka-w-eccommerce\/paradoks-handlowy-zwrot-towaru-oplaca-sie-go-zniszczyc\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.kurjerzy.pl\/blog\/logistyka-w-eccommerce\/paradoks-handlowy-zwrot-towaru-oplaca-sie-go-zniszczyc\/\",\"url\":\"https:\/\/www.kurjerzy.pl\/blog\/logistyka-w-eccommerce\/paradoks-handlowy-zwrot-towaru-oplaca-sie-go-zniszczyc\/\",\"name\":\"\u2705 KurJerzy.pl | Zwrot towaru to paradoks - produkt op\u0142aca si\u0119... zniszczy\u0107\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.kurjerzy.pl\/blog\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.kurjerzy.pl\/blog\/logistyka-w-eccommerce\/paradoks-handlowy-zwrot-towaru-oplaca-sie-go-zniszczyc\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.kurjerzy.pl\/blog\/logistyka-w-eccommerce\/paradoks-handlowy-zwrot-towaru-oplaca-sie-go-zniszczyc\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/www.kurjerzy.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/blog_495.jpg\",\"datePublished\":\"2019-01-21T05:05:35+00:00\",\"dateModified\":\"2020-01-17T14:10:37+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\/\/www.kurjerzy.pl\/blog\/#\/schema\/person\/3b3ec71b8f714565eb6b704685099357\"},\"description\":\"Zwrot towaru zakupionego przez internet jest coraz wi\u0119kszym problemem dla e-sklep\u00f3w. Generuje na tyle du\u017ce koszty, \u017ce produkt op\u0142aca si\u0119 nawet... zniszczy\u0107.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/www.kurjerzy.pl\/blog\/logistyka-w-eccommerce\/paradoks-handlowy-zwrot-towaru-oplaca-sie-go-zniszczyc\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/www.kurjerzy.pl\/blog\/logistyka-w-eccommerce\/paradoks-handlowy-zwrot-towaru-oplaca-sie-go-zniszczyc\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"@id\":\"https:\/\/www.kurjerzy.pl\/blog\/logistyka-w-eccommerce\/paradoks-handlowy-zwrot-towaru-oplaca-sie-go-zniszczyc\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/www.kurjerzy.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/blog_495.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/www.kurjerzy.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/blog_495.jpg\",\"width\":1024,\"height\":768,\"caption\":\"Zwrot towaru\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/www.kurjerzy.pl\/blog\/logistyka-w-eccommerce\/paradoks-handlowy-zwrot-towaru-oplaca-sie-go-zniszczyc\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Strona g\u0142\u00f3wna\",\"item\":\"https:\/\/www.kurjerzy.pl\/blog\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Paradoks handlowy. Zwrot towaru? Op\u0142aca si\u0119 go zniszczy\u0107\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/www.kurjerzy.pl\/blog\/#website\",\"url\":\"https:\/\/www.kurjerzy.pl\/blog\/\",\"name\":\"KurJerzy.pl | Blog KurJerzy.pl\",\"description\":\"Blog - Przesy\u0142ki i firmy kurierskie\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/www.kurjerzy.pl\/blog\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"pl-PL\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/www.kurjerzy.pl\/blog\/#\/schema\/person\/3b3ec71b8f714565eb6b704685099357\",\"name\":\"Pawe\u0142 Rzeski\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"@id\":\"https:\/\/www.kurjerzy.pl\/blog\/#\/schema\/person\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/www.kurjerzy.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/pawrze-150x150.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/www.kurjerzy.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/pawrze-150x150.jpg\",\"caption\":\"Pawe\u0142 Rzeski\"},\"description\":\"Dziennikarz-freelancer; od lat zwi\u0105zany z sektorem logistycznym. Mi\u0142o\u015bnik kolei oraz wszelkich form dostaw opartych na tej formie \u0142a\u0144cucha dostaw.\",\"url\":\"https:\/\/www.kurjerzy.pl\/blog\/author\/pawelrzekanowski\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"\u2705 KurJerzy.pl | Zwrot towaru to paradoks - produkt op\u0142aca si\u0119... zniszczy\u0107","description":"Zwrot towaru zakupionego przez internet jest coraz wi\u0119kszym problemem dla e-sklep\u00f3w. Generuje na tyle du\u017ce koszty, \u017ce produkt op\u0142aca si\u0119 nawet... zniszczy\u0107.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.kurjerzy.pl\/blog\/logistyka-w-eccommerce\/paradoks-handlowy-zwrot-towaru-oplaca-sie-go-zniszczyc\/","og_locale":"pl_PL","og_type":"article","og_title":"\u2705 KurJerzy.pl | Zwrot towaru to paradoks - produkt op\u0142aca si\u0119... zniszczy\u0107","og_description":"Zwrot towaru zakupionego przez internet jest coraz wi\u0119kszym problemem dla e-sklep\u00f3w. Generuje na tyle du\u017ce koszty, \u017ce produkt op\u0142aca si\u0119 nawet... zniszczy\u0107.","og_url":"https:\/\/www.kurjerzy.pl\/blog\/logistyka-w-eccommerce\/paradoks-handlowy-zwrot-towaru-oplaca-sie-go-zniszczyc\/","og_site_name":"KurJerzy.pl | Blog KurJerzy.pl","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/KurJerzy","article_published_time":"2019-01-21T05:05:35+00:00","article_modified_time":"2020-01-17T14:10:37+00:00","og_image":[{"width":1024,"height":768,"url":"https:\/\/www.kurjerzy.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/blog_495.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"Pawe\u0142 Rzeski","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Napisane przez":"Pawe\u0142 Rzeski","Szacowany czas czytania":"3 minuty"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/www.kurjerzy.pl\/blog\/logistyka-w-eccommerce\/paradoks-handlowy-zwrot-towaru-oplaca-sie-go-zniszczyc\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.kurjerzy.pl\/blog\/logistyka-w-eccommerce\/paradoks-handlowy-zwrot-towaru-oplaca-sie-go-zniszczyc\/"},"author":{"name":"Pawe\u0142 Rzeski","@id":"https:\/\/www.kurjerzy.pl\/blog\/#\/schema\/person\/3b3ec71b8f714565eb6b704685099357"},"headline":"Paradoks handlowy. Zwrot towaru? Op\u0142aca si\u0119 go zniszczy\u0107","datePublished":"2019-01-21T05:05:35+00:00","dateModified":"2020-01-17T14:10:37+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.kurjerzy.pl\/blog\/logistyka-w-eccommerce\/paradoks-handlowy-zwrot-towaru-oplaca-sie-go-zniszczyc\/"},"wordCount":629,"commentCount":0,"image":{"@id":"https:\/\/www.kurjerzy.pl\/blog\/logistyka-w-eccommerce\/paradoks-handlowy-zwrot-towaru-oplaca-sie-go-zniszczyc\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.kurjerzy.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/blog_495.jpg","keywords":["amazon","darmowe zwroty online","e-commerce","przesy\u0142ka zwrotna","zalando","zwrot towaru"],"articleSection":["Logistyka w e-commerce"],"inLanguage":"pl-PL","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/www.kurjerzy.pl\/blog\/logistyka-w-eccommerce\/paradoks-handlowy-zwrot-towaru-oplaca-sie-go-zniszczyc\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.kurjerzy.pl\/blog\/logistyka-w-eccommerce\/paradoks-handlowy-zwrot-towaru-oplaca-sie-go-zniszczyc\/","url":"https:\/\/www.kurjerzy.pl\/blog\/logistyka-w-eccommerce\/paradoks-handlowy-zwrot-towaru-oplaca-sie-go-zniszczyc\/","name":"\u2705 KurJerzy.pl | Zwrot towaru to paradoks - produkt op\u0142aca si\u0119... zniszczy\u0107","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.kurjerzy.pl\/blog\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.kurjerzy.pl\/blog\/logistyka-w-eccommerce\/paradoks-handlowy-zwrot-towaru-oplaca-sie-go-zniszczyc\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.kurjerzy.pl\/blog\/logistyka-w-eccommerce\/paradoks-handlowy-zwrot-towaru-oplaca-sie-go-zniszczyc\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.kurjerzy.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/blog_495.jpg","datePublished":"2019-01-21T05:05:35+00:00","dateModified":"2020-01-17T14:10:37+00:00","author":{"@id":"https:\/\/www.kurjerzy.pl\/blog\/#\/schema\/person\/3b3ec71b8f714565eb6b704685099357"},"description":"Zwrot towaru zakupionego przez internet jest coraz wi\u0119kszym problemem dla e-sklep\u00f3w. Generuje na tyle du\u017ce koszty, \u017ce produkt op\u0142aca si\u0119 nawet... zniszczy\u0107.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.kurjerzy.pl\/blog\/logistyka-w-eccommerce\/paradoks-handlowy-zwrot-towaru-oplaca-sie-go-zniszczyc\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pl-PL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.kurjerzy.pl\/blog\/logistyka-w-eccommerce\/paradoks-handlowy-zwrot-towaru-oplaca-sie-go-zniszczyc\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pl-PL","@id":"https:\/\/www.kurjerzy.pl\/blog\/logistyka-w-eccommerce\/paradoks-handlowy-zwrot-towaru-oplaca-sie-go-zniszczyc\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.kurjerzy.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/blog_495.jpg","contentUrl":"https:\/\/www.kurjerzy.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/blog_495.jpg","width":1024,"height":768,"caption":"Zwrot towaru"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.kurjerzy.pl\/blog\/logistyka-w-eccommerce\/paradoks-handlowy-zwrot-towaru-oplaca-sie-go-zniszczyc\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Strona g\u0142\u00f3wna","item":"https:\/\/www.kurjerzy.pl\/blog\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Paradoks handlowy. Zwrot towaru? Op\u0142aca si\u0119 go zniszczy\u0107"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.kurjerzy.pl\/blog\/#website","url":"https:\/\/www.kurjerzy.pl\/blog\/","name":"KurJerzy.pl | Blog KurJerzy.pl","description":"Blog - Przesy\u0142ki i firmy kurierskie","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.kurjerzy.pl\/blog\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"pl-PL"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.kurjerzy.pl\/blog\/#\/schema\/person\/3b3ec71b8f714565eb6b704685099357","name":"Pawe\u0142 Rzeski","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pl-PL","@id":"https:\/\/www.kurjerzy.pl\/blog\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/www.kurjerzy.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/pawrze-150x150.jpg","contentUrl":"https:\/\/www.kurjerzy.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/pawrze-150x150.jpg","caption":"Pawe\u0142 Rzeski"},"description":"Dziennikarz-freelancer; od lat zwi\u0105zany z sektorem logistycznym. Mi\u0142o\u015bnik kolei oraz wszelkich form dostaw opartych na tej formie \u0142a\u0144cucha dostaw.","url":"https:\/\/www.kurjerzy.pl\/blog\/author\/pawelrzekanowski\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.kurjerzy.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13848","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.kurjerzy.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.kurjerzy.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kurjerzy.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/12"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kurjerzy.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=13848"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/www.kurjerzy.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13848\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":21816,"href":"https:\/\/www.kurjerzy.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13848\/revisions\/21816"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kurjerzy.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/13881"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.kurjerzy.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=13848"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kurjerzy.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=13848"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kurjerzy.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=13848"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}