Grudniowa, g\u0142o\u015bna historia jednego z bardzo popularnych sklep\u00f3w internetowych z elektronik\u0105 pokazuje, jak banalne bywaj\u0105 poziomy ochrony danych u\u017cytkownik\u00f3w. Mimo coraz wi\u0119kszego ryzyka w sieci, ro\u015bnie te\u017c odsetek os\u00f3b uwa\u017caj\u0105cych zakupy przez internet za ca\u0142kowicie bezpieczne.<\/p>\n
Przypadek wspomnianego sklepu jak papierek lakmusowy pokazuje bol\u0105czki polskiego e-commerce. Z jednej strony lawinowo ro\u015bnie zainteresowanie sprzeda\u017c\u0105 i zakupami przez internet. Kwestia druga – wzrasta zaufanie do takich transakcji. A trzecia? Sklepy internetowe operuj\u0105ce danymi osobowymi klient\u00f3w coraz cz\u0119\u015bciej b\u0119d\u0105 nara\u017cane na ataki hakerskie i testy cyberbezpiecze\u0144stwa.
\n\u00d3w sklep z elektronik\u0105 straci\u0142 kontrol\u0119 nad baz\u0105 danych klient\u00f3w – od login\u00f3w przez has\u0142a po adresy u\u017cywane do wysy\u0142ki towar\u00f3w. Abstrahuj\u0105c od RODO, sam wyciek sta\u0142 si\u0119 r\u00f3wnie\u017c podstaw\u0105 do propozycji nie do odrzucenia ze strony osoby, kt\u00f3ra zdoby\u0142a dane. Wyjawienie \u017ar\u00f3d\u0142a wycieku oraz zwrot informacji wra\u017cliwych w wewn\u0119trznej korespondencji wyceni\u0142a ona na 15 BTC, a wi\u0119c ponad 226 tys. z\u0142. Wszystko to sprawia, \u017ce zada\u0107 mo\u017cna pytanie o bezpiecze\u0144stwo polskich sklep\u00f3w internetowych – tym bardziej, \u017ce dane wyciek\u0142y z marki bardzo znanej i teoretycznie gotowej na odpowiednie poziomy IT.<\/p>\n
Raport „E-commerce w Polsce 2018” opracowany przez Gemius pokazuje, jak bardzo wierzymy w bezpiecze\u0144stwo zakup\u00f3w w sieci. Dzi\u015b 26 proc. kupuj\u0105cych uwa\u017ca je za w pe\u0142ni bezpieczne; przed rokiem by\u0142o to 14 proc. Z kolei spada odsetek os\u00f3b zak\u0142adaj\u0105cych, \u017ce kupno w sieci i wysy\u0142ka towaru firm\u0105 kuriersk\u0105 to ryzyko.
\nCiekawostk\u0105 jest zestawienie element\u00f3w, kt\u00f3re – wed\u0142ug badanych – decyduj\u0105 o tym, czy sklep internetowy jest postrzegany jako bezpieczny. Kluczowy okazuje si\u0119 tu system recenzji – dla 60 proc. os\u00f3b to opinie innych internaut\u00f3w s\u0105 kluczowe w ocenie zabezpieczenia. Ponad po\u0142owa wskazuje – s\u0142usznie – znany system p\u0142atniczy. Jego weryfikacja wymaga podania danych sklepu co w pewnym stopniu ogranicza ryzyko. Dodatkowo operatorzy zobligowani s\u0105 do sprawdzania danych fizycznych w\u0142a\u015bcicieli danej marki przed przelaniem pieni\u0119dzy na rachunki. Odr\u0119bn\u0105 kwesti\u0105 jest certyfikat bezpiecze\u0144stwa – SSL dla sklepu internetowego to podwy\u017cszenie wiarygodno\u015bci e-sprzedawcy dla ok. 50 proc. internaut\u00f3w. Z drugiej strony – o zgrozo! – druga po\u0142owa gotowa jest, jak wida\u0107, realizowa\u0107 zakupy w sieci r\u00f3wnie\u017c w sklepach, kt\u00f3re nie maj\u0105 charakterystycznej k\u0142\u00f3dki na pasku adresowym przegl\u0105darki.<\/p>\n